Ladeproblem bei MacBook-Kabel

Apple hat Austauschprogramm für USB-C-Ladekabel gestartet

Apple tauscht USB-C-Ladekabel für MacBooks kostenlos um - Ursache für die Probleme beim Laden des MacBooks mit diesem Kabel ist ein Konstruktionsfehler. Alle Informationen zum Apple-Austauschprogramm.

Apple USB-C-Ladekabel

© Apple

Das originale USB-C-Ladekabel von Apple kostet im Apple Store 35 Euro.

Wie Apple auf seiner offiziellen Support-Seite meldet, kann es bei bestimmten USB-C-Ladekabeln aus dem Lieferumfang des MacBook zu Problemen beim Laden des Computers kommen. Bei einigen dieser Kabel lädt der Notebook-Akku nicht zuverlässig; teils wird gar nicht aufgeladen, manchmal zumindest sporadisch. Aus diesem Grund hat Apple inzwischen ein Austauschprogramm gestartet, in dessen Rahmen alle zum Tausch berechtigten Kunden kostenlos ein neues USB-C-Ladekabel erhalten.

Betroffen sein sollen USB-C-Ladekabel, die bis Juni 2015 zusammen mit einem MacBook ausgeliefert wurden. Zu erkennen seien die fehlerhaften Apple-Kabel auch an dem Aufdruck "Designed by Apple in California. Assembled in China." Nur die neuen, fehlerfreien USB-C-Kabel hätten nach dieser Aufschrift noch eine zusätzliche Seriennummer aufgedruckt.

Auf der Webseite zum Apple-Austauschprogramm können Besitzer eines MacBooks zweifelsfrei überprüfen, ob ihr Ladekabel von dem Konstruktionsfehler betroffen ist. Der Austausch läuft dann über einen Apple Store oder autorisierten Apple-Provider.

Netzteil-Rückruf

iOS 9
Apple Austauschprogramm USB-C-Ladekabel

© Apple

Screenshot der Webseite zum Austauschprogramm für das USB-C-Ladekabel von Apple (http://www.apple.com/de/support/usbc-chargecable/).

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