Austauschprogramm

iPhone 6 Plus - Apple tauscht defekte Kamera

Bei einigen Modellen des iPhone 6 Plus ist eine fehlerhafte Kamera verbaut. Apple hat jetzt ein Austauschprogramm für diese Geräte gestartet.

iPhone 6 Farbe beige Kamera

© Apple

Einige iPhone 6 Plus Kameras machen verschwommene Fotos.

Die iSight-Kamera auf der Rückseite des iPhone 6 Plus nimmt bei einigen Modellen verschwommene Fotos auf. Laut Apple wurde in der Kamera dieser Geräte eine fehlerhafte Komponente verbaut. Betroffen sind iPhone 6 Plus mit bestimmten Seriennummern, die hauptsächlich zwischen September 2014 und Januar 2015 verkauft wurden.

Apple tauscht die Hauptkamera bei diesen Geräten kostenlos aus. Hierfür hat Apple jetzt eine Support-Seite eingerichtet, auf der man anhand der Seriennummer testen kann, ob das eigene iPhone 6 Plus für das Tauschprogramm berechtigt ist. Die Seriennummer Ihres iPhones finden Sie unter Einstellungen --> Allgemein --> Info.

Abgesehen von der fehlerhaften Kamera muss das iPhone 6 Plus voll funktionsfähig sein, um für das Austauschprogramm in Frage zu kommen. Apple weist darauf hin, dass etwa ein gesprungener Bildschirm oder andere Beschädigungen zuerst behoben werden müssen, bevor die Kamera ausgetauscht werden kann. Dies kann zu weiteren Kosten führen.

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