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iPhone: Gutschrift für Wartende
iPhone-Kunden, deren Neuvertrag bereits läuft, die wegen des Lieferengpasses bei Apple aber noch nicht im Besitzes des Gerätes sind, bekommen von T-Mobile eine Gutschrift. Sie wird auf Gespräche, Roaming-Gebühren, SMS und im kleinsten Tarif auch auf Datenübertragungen angerechnet.
Danach erhalten Kunden des "Complete S"-Tarifs einmalig 30 Euro, die des Tarifs "Complete M" einmalig 40 Euro, die des Tarifs "Complete L" einmalig 50 Euro und die des Tarifs "Complete XL" einmalig 60 Euro.
Ein T-Mobile-Sprecher räumte zudem ein, die SIM-Karte könne durchaus auch in anderen Handys genutzt werden - entgegen eines anderslautenden Passus' in der Tarifübersicht. Denn dieser beziehe sich nur auf das alte iPhone, für das neue 3G-Handy müsse der Passus noch entsprechend angepasst werden. Bislang hieß es, die in den iPhone-Tarifen gebündelten Inklusivminuten und Datenmengen würden nur bei einer Nutzung der Karten in einem iPhone gelten.
Spiegel Online hatte über die Verärgerung von neuen Vertragskunden berichtet, die auch ohne iPhone ab sofort die Grundgebühren zu entrichten hätten. Schon eine Woche nach dem Verkaufsstart konnte T-Mobile keine neuen iPhones mehr ausliefern. Die Lager sind leer, weil Apple mit dem Nachschub nicht hinterherkommt (connect online berichtete).
Dennoch verschickt die Telekom-Tochter fleißig SIM-Karten für neu abgeschlossene iPhone-Verträge. Da diese Karten aktiviert sind, läuft der Vertrag dennoch ab Empfang, auch wenn der neue Kunde noch gar kein iPhone hat und völlig unklar ist, wann das Gerät geliefert werden kann.
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