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Nokia: "Wir sind sehr zufrieden"

Fragen zum N82: Stephan Schwarz, Head of Product Management von Nokia, äußert sich im connect-Interview zu unserem aktuellen Dauertest-Kandidaten und stellt sich den Kritikpunkten der Leser.

connect: Das N82 konnte sowohl die Redaktion als auch die User überzeugen. Welche Vorzüge bietet es aus Ihrer Sicht?

Schwarz: Es freut uns sehr, dass das Nokia N82 bei den connect-Lesern so gut ankommt. Unserer Ansicht nach zeichnet sich das Gerät vor allem durch die leistungsfähige 5-Megapixel-Kamera mit Carl-Zeiss-Optik und Xenon-Blitzlicht, die einfache Bedienoberfläche sowie die hochwertige und robuste Verarbeitung aus.

connect: Das N82 gilt als N95 im Candybar-Design. Wie ist das allgemeine Feedback und wie zufrieden sind Sie mit dem kommerziellen Erfolg?

Schwarz: Das Feedback, das wir von unseren Kunden erhalten, ist durchweg positiv. Mit seinem Monoblock Formfaktor bietet das N82 eine Alternative zum N95 mit Dual-Slider-Mechanismus und ergänzt das Nseries-Portfolio äußerst sinnvoll. Wir sind mit dem Erfolg sehr zufrieden.

connect: Einer der wenigen Kritikpunkte sind die kleinen Tasten und das schwammige Feedback. Ist diese Problematik bekannt?

Schwarz: Bei unserem Kundenservice fällt das Nokia N82 nicht negativ auf. Unserer Meinung nach ermöglichen die freistehenden Tasten mit fühlbarem Zwischenraum und einem eindeutigen, angenehmen Druckpunkt eine sichere Navigation über das Bedienfeld. Zum Beispiel ist das Schreiben von Kurzmitteilungen, in Kombination mit der T9-Funktionalität, besonders einfach und komfortabel.

connect: Ein weiterer Punkt, der im Dauertest negativ aufgefallen war, ist das frühe Umschalten in den GSM-Modus. Sind hier Verbesserungen geplant?

Schwarz: Für alle Nokia-Mobiltelefone werden die Radio-Parameter in eigenständigen Entwicklungssträngen entworfen und umgesetzt. Hierbei muss das Zusammenwirken von äußeren Faktoren, wie zum Beispiel den Netzbedingungen, sowie von inneren Faktoren, wie etwa der Leistungsaufnahme, berücksichtigt werden.

Wir sind natürlich stets bemüht, bei allen Nokia-Geräten ein ausgeglichenes Verhältnis der Funktionen zu gewährleisten. Im täglichen Umgang wird der Anwender diese minimalen Nuancen der Parameter aber kaum bemerken.