Kundenbarometer Internet-Provider B2B 2019

Business-Kundenbarometer: Ergebnisse der Studie - Rubrik Netz: Kundenzufriedenheit Datenrate/Geschwindigkeit

Wie zufrieden sind Business-Kunden mit ihrem Internet-Provider? Hier finden Sie die Ergebnisse unserer Kundenbefragung.

Rubrik Netz: Kundenzufriedenheit Datenrate/Geschwindigkeit

Ein schneller Internetanschluss ist die Voraussetzung für effektives Arbeiten – gerade im Unternehmen. Dass es hier und da öfters hapert, ist an sich nichts Neues. Luft nach oben gibt es allemal, obwohl 1&1-Kunden noch am zufriedensten sind. Ein WPS von 104 steht für die Note 2,0. Ebenfalls eine gute Bewertung kann die Telekom nach Hause tragen, mit einem WPS von 96 ist sie 1&1 dicht auf den Fersen. Den dritten Platz belegt Telefónica/O2, dahinter Vodafone.