Kundenbarometer Mobilfunk B2B 2019

Business-Kundenbarometer: Ergebnisse der Studie - Rubrik Marke/Anbieter: Kundenzufriedenheit Weiterempfehlung

Wie zufrieden sind Business-Kunden mit ihrem Mobilfunk-Provider? Hier finden Sie die Ergebnisse unserer Kundenbefragung.

Rubrik Marke/Anbieter: Kundenzufriedenheit Weiterempfehlung

Im Allgemeinen scheinen alle Business-Kunden mit ihrem Anbieter zufrieden zu sein - bei der Weiterempfehlung erreichen alle durchweg gute Noten. Highscorer ist 1&1 mit einem WPS von 158 (Note 1,4), gefolgt von Telekom/T-Mobile mit 141 Punkten (Note 1,6), Vodafone mit 127 Punkten (Note 1,7) sowie Telefónica/O2 mit einem WPS von 108 (Note 1,9).