Die Smartphones stammen aus Lagerbeständen und Rücksendungen und werden von O2 ausschließlich im Internet (www.o2.de/outlet) angeboten. Der Preisnachlass beträgt bis zu 100 Euro gegenüber dem regulären Preis. Die Mobiltelefone werden immer in Verbindung mit den Blue Tarifen 100 oder 250 verkauft. Zum Startbeginn des Online-Stores gibt es das populäre iPhone 4 von Apple. Es kostet beispielsweise kombiniert mit dem O2 Blue 100 Tarif (monatliche Kosten 20 Euro) insgesamt 579 Euro, die sich auf 24 Monate verteilen. Die im o2 Outlet angebotenen Smartphones werden vor dem Verkauf überprüft, sind technisch einwandfrei und werden in der Originalverpackung versendet. Zudem haben die Kunden ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen.