Das bisherige Problem bei einem Wechsel vom iPhone lag bei der Verknüpfung der Mobilfunknummer mit dem Nachrichtendienst iMessage. Manche Nutzer konnten nach einem Smartphone-Wechsel keine SMS-Nachrichten mehr empfangen. Dieses Problem soll nun mithilfe des neuen Tools von Apple aufgehoben werden.
Dank des vorinstallierten Nachrichtendienstes iMessage können Nachrichten über WLAN verschickt werden. Damit dieser Dienst einwandfrei funktioniert, ist eine Verknüpfung mit der Telefonnummer notwendig. Wechselt der Nutzer das Smartphone, kann es zu Problemen kommen. Grund hierfür ist die Verbindung zwischen Apples Nachrichtendienst und der Telefonnummer.
Beim Wechsel von iOS zu Android können Nachrichten verschwinden
Apple hat eine Seite eingerichtet, um gegen dieses Problem vorzugehen. Nach der Eingabe der Telefonnummer erhält der ehemalige iPhone-Nutzer einen Verifizierungscode. Mithilfe von diesem Code kann die Verknüpfung aufgehoben werden. Gerade für diejenigen, die Ihre SIM-Karten öfter wechseln, ist das neue Tool sehr nützlich.