Umfrage zu smarten Thermostaten

Intelligent heizen: Diese Hersteller liegen in der Kundengunst ganz oben

4.2.2022 von Katja Thanhofer

Smarte Thermostate machen das eigene Zuhause komfortabler und helfen obendrein, Energie zu sparen. Wir haben Kunden zu ihren Erfahrungen befragt.

ca. 2:15 Min
Ratgeber
VG Wort Pixel
smarte Thermostate Umfrage
Welcher Hersteller von smarten Thermostaten ist Kundenliebling Nummer eins? Unsere Umfrage gibt Antworten.
© RossHelen / shutterstock.com

Mit smarten Thermostaten lässt sich die Heizung bequem steuern und man kann obendrein noch Geld sparen. Doch sind Installation und Bedienung wirklich so einfach, wie immer angepriesen? Wie steht es um das Preis-Leistungsverhältnis und ist der Funktionsumfang ausreichend? Um das herauszufinden, haben wir im Zeitraum Januar 2022 Kunden von sechs großen Herstellern online zu ihren Erfahrungen befragt.

Preis/Leistung und Funktionsumfang

Bei der Anschaffung eines smarten Thermostates spielt vor allem der Preis eine Rolle und natürlich auch das, was man dafür bekommt. Im Rahmen unserer Umfrage wird Devolo von den Kunden am besten bewertet und erzielt ganze 140 Punkte (Note 1,6). Der zweite Platz geht an Bosch Smart Home mit einem Score von 129 (Note 1,7), Platz 3 belegt Homematic mit 117 Punkten (Note 1,8).

Was den Funktionsumfang anbetrifft, sind die Kunden mit Devolo ebenfalls am Zufriedensten. Der Hersteller schafft es mit 170 Punkten auf Rang 1 (Note 1,3), gefolgt von Bosch Smart Home mit 147 Punkten (Note 1,5) und Homematic mit 133 Punkten (Note 1,7).

Installation und Bedienung

Wie einfach lässt sich das smarte Thermostat installieren und ist die Bedienung wirklich so einfach, wie immer angepriesen? Das kann man laut unserer Umfrage ganz klar mit ja beantworten. Der Großteil der Kunden ist zufrieden, was sich auch in den Ergebnissen zeigt: AVM erzielt bei dem Punkt Installation Platz 1 mit einem Score von 168 (Note 1,3), auf Platz 2 kommt Homematic mit 158 Punkten (Note 1,4), den dritten Platz belegt Devolo mit 150 Punkten (Note 1,5).

In punkto Bedienung macht Bosch Smart Home das Rennen und erzielt 166 Punkte (Note 1,3). Knapp dahinter liegen Devolo mit 160 Punkten (Note 1,4) und AVM mit 150 Punkten (Note 1,5).

Sicherheit und Weiterempfehlungsrate

Im Rahmen unserer Umfrage wurde von den Kunden auch der Sicherheitsaspekt des smarten Thermostates bewertet. Kunden von Homematic sind demnach mit ihrer Lösung am zufriedensten. Der Hersteller erreicht 154 Punkte und damit die Note 1,5. Mit 148 Punkten (Note 1,5) liegt Bosch Smart Home nur knapp dahinter. Platz 3 geht an AVM mit 136 Punkten und der Note 1,6.

Bei der Frage, ob Kunden ihren Anbieter weiterempfehlen würden, gab es durchgängig positive Bewertungen. Mit der Höchstpunktzahl und damit der Note 1,0 liegen die Hersteller AVM, Bosch SmartHome und Magenta Smarthome ganz vorn. Aber auch die anderen müssen sich nicht verstecken und erzielen sehr gute Werte: Homematic kommt auf 183 Punkte (Note 1,2), Danfoss erreicht mit 175 Punkten die Note 1,2; Devolo liegt bei 160 Punkten (Note 1,4).

home connect Logo
Im Rahmen unseres Specials HOME connect haben wir Kunden befragt, wie zufrieden sie mit ihrem smarten Thermostaten der Hersteller AVM, Bosch Smart Home, Danfoss, Devolo, Homematic und Magenta SmartHome sind.
© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH

HOME connect Umfrage smarte Thermostate: Gesamtüberblick

Preis-Leistung

1. Platz: Devolo, WPS-Score 140 (Note 1,6)

Installation

1. Platz: AVM, WPS-Score 168 (Note 1,3)

Bedienung

1. Platz: Bosch Smart Home, WPS-Score 166 (Note 1,3)

Funktionsumfang

1. Platz: Bosch Smart Home, WPS-Score 147 (Note 1,5)

Sicherheit

1. Platz: Homematic, WPS-Score 154 (Note 1,5)

Weiterempfehlungsrate

1.Platz: AVM, WPS-Score 200 (Note 1,0)

1.Platz: Bosch Smart Home, WPS-Score 200 (Note 1,0)

1.Platz: Magenta SmartHome, WPS-Score 200 (Note 1,0)

Mehr lesen

Bestenliste

Top 10: Die besten Android-Smartphones 2020

Top 10 Smartphones - Bestenliste

Die besten Smartphones bis 300 Euro

Bestenliste

Top 10 - Die zehn besten Tablets im Test

Weiter zur Startseite  

Mehr zum Thema

Smarter Rauchmelder von Bosch

Smart Home-Angebote bei Amazon

Bosch Smart Home Produkte im Angebot

Das Smart Home System von Bosch bietet einen leichten Einstieg in die Hausautomation. Einige Produkte gibt es bei Amazon aktuell zum Schnäppchenpreis.

Intelligent heizen

Smart Home: Intelligent heizen

Smarte Heizungssteuerung: So finden Sie die passende Lösung

Eine smarte Heizkörpersteuerung bringt viele Vorteile. Von sehr einfach bis komplett vernetzt gibt es viele Lösungen. Unser Überblick mit…

Tado heizkörperthermostatAktion Overlay

Black Friday Woche: Smarte Thermostate und…

Tado mit Rabatten von bis zu 42 Prozent

Auf die smarten Thermostate und Temperatursensoren von Tado gibts bei Amazon ordentlich Rabatt. Bis zu 42 Prozent Preisnachlass sind drin.

01_Bosch-Adidas-Teaser

Anzeige WinnerEdition 2021

Bosch-Waschmaschine kaufen – Adidas-Geschenkkarte sichern

Bei Mediamarkt gibt es für Sportfreunde eine Sonderaktion: Wer die Bosch-Waschmaschine WAU 28 R 00 kauft, erhält eine Adidas-Geschenkkarte dazu.

Heizkosten sparen mit intelligenten Thermostaten

Smart Home

Heizkosten sparen mit intelligenten Thermostaten

Smarte Heizkörperthermostate passen die Raumtemperatur abgestimmt auf Ihren Bedarf an. Die Geräte sorgen für behaglichen Wärmekomfort bei reduziertem…