Neuer Reparaturservice für Pixel-Smartphones
Google Pixel: Reparaturen direkt bei Media Markt und Saturn
Pixel-Smartphones von Google kann man ab sofort bei Media Markt oder Saturn reparieren lassen - Originalteile und Express-Service inklusive.
Google hat in Kooperation mit Media Markt und Saturn einen neuen Reparaturservice für Pixel-Smartphones in Deutschland eingeführt. Durch den vereinfachten Zugang zu Reparaturen mit Originalteilen soll die Nutzungsdauer der Geräte verlängert werden....
Google hat in Kooperation mit Media Markt und Saturn einen neuen Reparaturservice für Pixel-Smartphones in Deutschland eingeführt. Durch den vereinfachten Zugang zu Reparaturen mit Originalteilen soll die Nutzungsdauer der Geräte verlängert werden.
Der neue Service ermöglicht es Besitzern von Pixel-Geräten, ihre Smartphones direkt in den Filialen von Media Markt und Saturn zur Reparatur abzugeben. Die Abwicklung erfolgt über die sogenannten Smartbars, die für Service- und Supportleistungen eingerichtet sind.
Der Reparaturprozess beginnt mit einem Online-Termin über das Google-Reparaturportal. Kunden können dann die nächstgelegene Smartbar für einen Express-Service auswählen. Zu Beginn gibt es 64 teilnehmende Märkte. Bis Ende 2026 soll der Service auf alle rund 300 Smartbars in Deutschland ausgeweitet werden.
Die Reparaturen decken alle gängigen Schadensbilder ab, darunter kaputte Displays, schwache Akkus und defekte Kameras. Je nach Schaden und Verfügbarkeit von Ersatzteilen können die Geräte am gleichen Tag vor Ort repariert werden. Ist dies nicht möglich, werden sie in ein zentrales Reparaturzentrum geschickt.
Für die Reparatur werden Original-Ersatzteile genutzt. Es gibt eine 12-monatige Garantie auf die durchgeführten Reparaturen. Der Service ist sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit verfügbar.
