Erweiterte Garantie ins Leben gerufen
Wegen Displayproblemen: Google startet Reparaturprogramm für Pixel 9 Pro und Co.
Google hat ein erweitertes Reparaturprogramm für Pixel 9 Pro-Modelle mit Displayproblemen ins Leben gerufen. Das Programm umfasst drei Jahre Garantie.
Google reagiert auf zunehmende Berichte über Displayprobleme beim Pixel 9 Pro und Pixel 9 Pro XL und hat ein offizielles Reparaturprogramm ins Leben gerufen. Betroffen sind Geräte, bei denen unter anderem flackernde Bildschirme oder vertikale Linien auftreten. Parallel dazu kündigt der Konzern ei...
Google reagiert auf zunehmende Berichte über Displayprobleme beim Pixel 9 Pro und Pixel 9 Pro XL und hat ein offizielles Reparaturprogramm ins Leben gerufen. Betroffen sind Geräte, bei denen unter anderem flackernde Bildschirme oder vertikale Linien auftreten. Parallel dazu kündigt der Konzern eine verlängerte Garantie für das Pixel 9 Pro Fold an.
Reparaturprogramm für Pixel 9 Pro und Pixel 9 Pro XL
Laut den aktualisierten Gewährleistungsinformationen können bei einzelnen Pixel-9-Pro-Modellen vertikale Linien auftreten, die sich von unten nach oben über das Display ziehen. Zusätzlich wird von einem sichtbaren Flimmern des Bildschirms berichtet. Das neu gestartete Reparaturprogramm soll diese Probleme adressieren und gilt für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Besitzer eines Pixel 9 Pro oder Pixel 9 Pro XL können über die Google-Website prüfen, ob ihr Gerät für das Programm qualifiziert ist. Dabei ist zu beachten, dass Smartphones mit offensichtlichen physischen Schäden – etwa einem gesprungenen Display – möglicherweise ausgeschlossen sind. Auch Nutzer, die bereits einen Displaytausch bei einem autorisierten Servicepartner durchführen lassen haben, sollen vom Programm profitieren.
Erweiterte Garantie für das Pixel 9 Pro Fold
Neben den klassischen Pro-Modellen führt Google auch für das Pixel 9 Pro Fold ein erweitertes Garantieprogramm ein. Hintergrund sind potenzielle Funktionsprobleme, die bei einer begrenzten Anzahl von Geräten auftreten können. Betroffenen stellt Google gegebenenfalls ein Austauschgerät bereit. Auch hier gilt eine Garantie von bis zu drei Jahren.
Kosten und Verfügbarkeit
Da die Reparaturen im Rahmen des erweiterten Reparaturprogramms stattfinden, fallen keine Kosten für Betroffene an. Je nach Region können Reparaturen online oder direkt in einem Google Store abgewickelt werden. Nutzer sollten sich direkt auf der Google-Website über die geltenden Bedingungen in ihrer Region informieren.
