Nachhaltigkeit
Vodafone führt Re-trade für gebrauchte Smartphones in Shops ein
Vodafone nimmt mit dem Programm Re-trade alte Smartphones von Kunden auf dem Postweg zurück. Das Angebot wird jetzt auf die Shops ausgeweitet.

Zu Weihnachten werden in vielen deutschen Haushalten wieder Smartphones unter dem Baum liegen. Doch wohin mit den Altgeräten? Vodafone bietet mit Re-trade bereits seit 2022 einen Service für ebenjene Geräte an. Alle Vodafone-Kundinnen und -Kunden mit einem Mobilfunk-Vertrag oder einer CallYa SIM-...
Zu Weihnachten werden in vielen deutschen Haushalten wieder Smartphones unter dem Baum liegen. Doch wohin mit den Altgeräten? Vodafone bietet mit Re-trade bereits seit 2022 einen Service für ebenjene Geräte an. Alle Vodafone-Kundinnen und -Kunden mit einem Mobilfunk-Vertrag oder einer CallYa SIM-Karte können den Service nutzen – auch dann, wenn sie kein neues Handy kaufen und keinen neuen Vertrag abschließen.
Eine Online-Diagnose-Software von Vodafone ermöglicht Kundinnen und Kunden eine schnelle Bewertung ihrer Altgeräte. Wollen die Kundinnen oder Kunden das Angebot annehmen, konnten sie bisher auf dem Postweg ihre ausrangierten Geräte einschicken. Innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt des Smartphones wurde der vereinbarte Betrag auf dem Konto gutgeschrieben.
Die neu geschaffene Möglichkeit, Altgeräte direkt in den Shops abzugeben, ergänzt den bestehenden Postversand und macht die Geräteabgabe für Kundinnen und Kunden zugänglicher und bequemer.
Aktuell setzt Vodafone bei einer Auswahl von neuen Smartphones einen zusätzlichen Tauschbonus für das alte Gerät an: So erhalten Kundinnen und Kunden beispielsweise 60 Euro für ein Samsung Galaxy A34 und 240 Euro für ein Samsung Galaxy Z Fold 5. Der Tauschbonus wird Kundinnen und Kunden für 12 Monate als Rabatt auf ihre Handy-Zuzahlung angerechnet und muss direkt beim Kauf des neuen Smartphones aktiviert werden.