Bluetooth-Kopfhörer

Bluetooth-Bug: AirPods verlieren bei Anrufen die Verbindung

Die Apple AirPods haben offenbar Verbindungsprobleme beim Telefonieren. Die Bluetooth-Verbindung bricht unerwartet ab, auch wenn die AirPods voll geladen sind.

Apple Air Pods mit Charging Case

© Apple

Die drahtlosen Airpod-Kopfhörer von Apple haben derzeit offenbar Probleme mit Bluetooth.

Die neuen Drahtloskopfhörer von Apple weisen offenbar einen Software-Fehler auf, wenn es um Telefongespräche geht. Eine Reihe von Nutzern berichtet im Apple-Diskussionsforum von einem Verbindungs-Bug. Die AirPods, die über Bluetooth mit dem iPhone verbunden sind, verlieren ohne offensichtlichen Grund und völlig zufällig die Verbindung, wenn Nutzer sich im Telefongespräch befinden. Hingegen funktionieren die Kopfhörer einwandfrei, wenn die Nutzer nur Musik hören.

Viele betroffene Nutzer im Apple-Forum​ besitzen beispielweise das iPhone 6S mit der iOS-Version 10.2. Der Verbindungsverlust trat dabei immer bei beiden Ohrstücken gleichzeitig auf, nie nur bei einem einzelnen. Einer weiteren Forumsdiskussion bei MacRumors​ zufolge passiert der Fehler mit den AirPods auch mit aktuellen Geräten wie dem iPhone 7 Plus. Das Smartphone-Modell hat demnach anscheinend keinen Einfluss auf den Fehler. Vermutungen der Apple-Kunden legten zunächst nahe, dass ein gleichzeitiger Gebrauch der Kopfhörer und einer Apple Watch das Signal stören könnte. Bisher gab es jedoch noch keine Hinweise, die die Apple Watch als Ursache eindeutig belegen könnten.

Den Forenschreibern zufolge schlagen sich einige von ihnen schon seit Wochen mit den Problemen herum. Sie ärgern sich vor allem über die Unberechenbarkeit durch den plötzlichen Verbindungsausfall. Bisher hat Apple noch keinen eigenen Support-Thread zu diesem Problem eingerichtet.​

Bis es Neuigkeiten zur Ursache gibt, bleibt den Apple-Kunden nicht viel anderes übrig als dem Thema mit Humor zu begegnen - zum Beispiel mit einer AirPods-Parodie​ von Conan O'Brien - und zu hoffen, dass keine Reparaturkosten für die kabellosen Kopfhörer​ fällig werden.

Mehr zum Thema

Creative Hitz WP380
Kopfhörer

Creative hat das Bluetooth-Headset Hitz WP380 vorgestellt. Der Kopfhörer soll durch vielseitige Anschlussmöglichkeiten, moderne optik und aktuelle…
Apple Earpods
iOS 10 Bug

Nutzer der Lightning-Kopfhörer von iPhone 7 (Plus) klagten über Probleme der EarPods-Fernbedienung. Apple hat das Problem durch das iOS 10.0.2…
Apple AirPods
Apple verschiebt Kopfhörer-Release

Das iPhone 7 ohne Klinkenanschluss ist längst im Handel. Die von Apple angekündigte neue Art des Musikhörens mit dem Smartphone lässt hingegen auf…
Apple iPhone 7 Plus und Apple AirPods
Termin hängt in der Luft

Nachdem der Release-Termin der Apple AirPods im Oktober auf unbestimmte Zeit verschoben wurde, vermutet man nun die Auslieferung erst im neuen Jahr.
Apple iPhone 7 Plus und Apple AirPods
Überraschender Release

Apple hat die AirPods doch noch vor Weihnachten veröffentlicht. Als Geschenk unterm Weihnachtsbaum dürften sie dennoch bei den Wenigsten landen.
Alle Testberichte
Toyota C-HR
Navigation und Infotainment
Mit dem C-HR bringt Toyota ein cool designtes Crossover-Modell auf den Markt. Wir haben das Auto samt Navigations- und Infotainment-System getestet.
Dual CS-550
Plattenspieler
Mit dem CS 550 vertreibt der Traditionshersteller Dual einen soliden Plattenspieler. Wie er klingt, lesen Sie im Test.
Samsung Galaxy A3 rosa
Testberichte
Alle Tests von Smartphones, Handys, Tablets, Navis, Notebooks und Ultrabooks, DECT-Telefonen und DSL-Routern in der Übersicht.