iPhone X mit Bug

iPhone X: Display-Fehler verhindert Annahme von Anrufen

Einige "iPhone X"-Nutzer können aufgrund eines Bugs keine Anrufe entgegen nehmen. Ein Lösungsvorschlag des Apple-Support hilft offenbar nur vorübergehend.

© Apple

Einige Nutzer des iPhone X haben Probleme beim Annehmen von Anrufen.

Ein Softwarefehler sorgt beim iPhone X dafür, dass eine der wichtigsten Handy-Funktionen streikt: Einige Nutzer können keine Anrufe mehr entgegen nehmen, denn das iPhone X klingelt zwar und vibriert, doch der Bildschirm reagiert nicht. Derzeit bemängeln den Bug immer mehr "iPhone X"-Besitzer in Foren und vermutlich sind mindestens die Betriebssysteme iOS 11.2 bis 11.2.5 betroffen. Ältere Versionen könnten auch betroffen sein.

Auch im offiziellen Apple-Forum häufen sich die Kommentare zum Thema. Dort berichtet etwa der Nutzer Ashok Panchal davon, eingehende Anrufe auf seinem iPhone X erst nach kurzer Zeit des Wartens oder gar nicht annehmen zu können, da auf dem Display weder die Nummer des Anrufers, noch der "Annehmen"-Button angezeigt werden. Ein Service-Mitarbeiter riet Panchal dazu, erneut die aktuelle iOS-Version zu installieren. 

Die Neuinstallation beseitigte den Bug aber offenbar nur kurzfristig, nach etwa zehn Anrufen streikte das iPhone X erneut. Im Verlauf des Foren-Eintrags berichten auch andere Nutzer von diesem Problem. Ein weiterer Kunde kommentierte, er habe sein iPhone X wegen des Bugs gegen ein Neues getauscht. Doch traten nach kurzer Zeit abermals Schwierigkeiten bei Anrufen auf.  

Lesetipp: iPhone X Sound-Probleme: Knacken aus dem Lautsprecher

Wie die Nachrichten-Webseite MacRumors in einem Artikel durchblicken lässt, arbeitet Apple bereits an einer Lösung des Problems. Betroffene können dagegen aktuell wenig ausrichten und müssen sich vermutlich gedulden, bis Apple einen offiziellen Fix bereitstellt. Wann das Unternehmen ein entsprechendes Update frei gibt, ist noch unbekannt.

Mehr zum Thema

Display-Tipps von Apple

OLED-Displays können einbrennen. Davor ist auch das iPhone X nicht sicher. Apple klärt nun selbst über die Abnutzungserscheinungen auf.
Neue Performance-Rekorde von Apple

Das iPhone X schneidet bei Display- und Kameratestern hervorragend ab, stellt Rekorde auf und stößt die Konkurrenz vom Treppchen.
Apples OLED-Display macht Schwierigkeiten

Bei Apples iPhone X mehren sich die Probleme mit dem OLED-Display. Neben Kälteempfindlichkeit klagen einige Nutzer über grüne Streifen im Display.
Apple Smartphone: Bug oder Absicht?

Wenn Drittanbieter beim iPhone 8, 8 Plus oder X einen Display-Tausch durchführen, deaktiviert sich der Auto-Helligkeitssensor.
Mobilfunkvertrag mit Apple-Smartphone

Auf Amazon gibt es einen Vodafone-Tarif mit 11 GB Datenvolumen und iPhone X. Ob der Deal ein Schnäppchen ist, zeigt unser Preis-Check.