Apple-ID Passwort vergessen: Das können Sie tun

Wenn Sie Ihr Apple Account-Passwort vergessen haben, ist das ärgerlich, denn die Apple-ID ermöglicht den Zugriff auf das komplette Apple-Ökosystem und sichert unter anderem Ihre gespeicherten Daten in der iCloud. Doch Sie können den Zugang zu Ihrem Konto auf verschiedenen Wegen wiederherstellen.

Apple bietet mehrere Methoden zum Zurücksetzen des Passworts an – je nachdem, welche Geräte Ihnen zur Verfügung stehen. Diese Anleitung zeigt Ihnen die verschiedenen Optionen und führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.

Passwort auf einem vertrauenswürdigen Gerät zurücksetzen

Am einfachsten können Sie das Passwort auf einem Apple-Gerät zurücksetzen, auf dem Sie bereits bei Ihrem Apple Account angemeldet sind. Apple erkennt diese Geräte als "vertrauenswürdig" und vereinfacht dadurch das Zurücksetzen des Passworts. Sie benötigen den Geräte-Passcode (Entsperrcode z.B. auf iPhone oder iPad) oder das Mac-Passwort.

Passwort auf dem iPhone oder iPad zurücksetzen

1. Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem Gerät
2. Tippen Sie auf Ihren Namen oben im Bildschirm
3. Wählen Sie "Anmeldung & Sicherheit"
4. Tippen Sie auf "Passwort ändern"
5. Geben Sie Ihren Geräte-Passcode ein
6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm

Passwort auf dem Mac zurücksetzen

1. Klicken Sie auf das Apfel-Symbol in der linken oberen Ecke
2. Wählen Sie "Systemeinstellungen"
3. Klicken Sie auf Ihren Namen
4. Wählen Sie "Anmeldung & Sicherheit"
5. Klicken Sie auf "Passwort ändern"
6. Geben Sie das Passwort ihres Mac ein
7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm

Tipp: Notieren Sie sich Ihr neues Passwort an einem sicheren Ort oder verwenden Sie einen Passwort-Manager.

Passwort zurücksetzen, wenn Sie kein vertrauenswürdiges Gerät haben

Wenn Sie keinen Zugriff auf ein bereits angemeldetes Gerät haben, stehen Ihnen alternative Methoden zur Verfügung, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Methode 1: Passwort während der Geräteeinrichtung zurücksetzen

Wenn Sie ein neues Apple-Gerät einrichten, können Sie während des Anmeldevorgangs Ihr Passwort zurücksetzen:

1. Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf "Passwort vergessen oder noch keinen Apple Account?"
2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm

Auch nach der Einrichtung des Geräts können Sie das Passwort in den Einstellungen zurücksetzen:

• iPhone/iPad: "Einstellungen" > "Apple Account" > "manuell anmelden" > "Passwort vergessen?"
• Mac: Apple-Menü > "Systemeinstellungen" > "Anmelden" > "Passwort vergessen"

Methode 2: Apple Support-App auf einem geliehenen Gerät nutzen

Wenn Sie kein eigenes Apple-Gerät haben, können Sie auch ein geliehenes Gerät verwenden, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sie können auch in einem Apple Store nach einem Gerät fragen, das Sie benutzen dürfen. Voraussetzung für diese Methode ist, dass Sie Zugriff auf die mit dem Apple Account verknüpfte Telefonnummer haben.

1. Öffnen Sie die Apple Support-App auf dem geliehenen Gerät
2. Scrollen Sie zu "Support-Tools" und tippen Sie auf "Passwort zurücksetzen"
3. Wählen Sie "Anderer Person helfen"
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Ihres Apple Accounts ein
5. Tippen Sie auf "Weiter" und folgen Sie den Anweisungen

Apple versichert, dass die eingegebenen Informationen auf dem geliehenen Gerät nicht gespeichert werden.

Methode 3: Passwort im Internet zurücksetzen

Wenn keine der obigen Methoden für Sie funktioniert, können Sie Ihr Passwort über die Apple-Website zurücksetzen. Besuchen Sie dafür iforgot.apple.com in einem Webbrowser und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Account-Daten zu bestätigen und Ihr Passwort zurückzusetzen.

Dieser Prozess kann allerdings etwas länger dauern. Wenn Sie in absehbarer Zeit die Möglichkeit haben, eine der anderen Methoden zu nutzen, kann dies schneller zum Erfolg führen.

Zusätzliche Tipps, um Ihren Apple Account zu schützen

• Passwort-Sicherheit: Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort für Ihren Apple Account. Nutzen Sie einen Passwort-Manager, um das Passwort zu sichern.
• Zweifaktorauthentifizierung: Aktivieren Sie diese zusätzliche Sicherheitsebene, um Ihren Account besser zu schützen.
• Vertrauenswürdige Geräte verwalten: Überprüfen Sie regelmäßig, welche Geräte mit Ihrem Account verbunden sind, und entfernen Sie nicht mehr genutzte Geräte.
• Wiederherstellungsinformationen: Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Wiederherstellungsinformationen (E-Mail-Adressen und Telefonnummern), damit Sie im Notfall Zugriff auf Ihren Account erhalten können.

Fazit

Das Zurücksetzen eines vergessenen Apple Account-Passworts ist mit verschiedenen Methoden möglich. Am einfachsten gelingt es über ein bereits angemeldetes Gerät. Alternativ können Sie die Apple Support-App auf einem geliehenen Gerät oder die Website iforgot.apple.com nutzen. Achten Sie darauf, Ihre Kontaktinformationen aktuell zu halten und ein sicheres Passwort zu wählen, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, können Sie den Apple Support kontaktieren oder die Accountwiederherstellung nutzen, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.