iOS 17: Fehler bei der Datenübertragung möglich

Seit dem 22. September stehen die neuen iPhones zum Verkauf. Wer sich bereits ein iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro oder iPhone 15 Pro Max gekauft hat, steht aber bei der Einrichtung des neuen iPhones möglicherweise vor einem Problem: Ein Bug in iOS 17 blockiert die Datenübertragung.

So schreibt Apple in einem Support-Dokument, dass das neue iPhone bei der Datenübertragung vom vorherigen Gerät beim Apple-Logo hängen bleiben könnte. In selbigem Dokument erklärt Apple auch, wie man die Übertragung zurücksetzen und den Fehler beheben bzw. vermeiden kann.

iPhone 15: Wie setzt man die Datenübertragung zurück?

So solle man das neue iPhone, wenn der Fehler bereits aufgetreten ist, per Kabel zunächst mit einem Mac oder einem Computer mit iTunes verbinden und das iPhone dann in den Wiederherstellungsmodus versetzen.

Beim iPhone 15 drücken Sie dazu kurz die Lauter- und dann die Leiser-Taste. Anschließend drücken Sie die Seitentaste und halten sie bis ein Bild von einem Rechner samt Kabel zu sehen ist. Über den Finder auf dem Mac oder iTunes auf dem PC können Sie anschließend das iPhone wiederherstellen.

Danach sollten Sie das neueste Update installieren, das den Fehler beheben soll. Anschließend können Sie es erneut mit der Datenübertragung versuchen.

iPhone 15: Fehler bei Datenübertragung vermeiden

Um den Fehler zu vermeiden, sollten Sie bereits während der Einrichtung des neuen iPhones und noch vor der Datenübertragung vom alten Gerät alle angebotenen Updates einspielen. Für das iPhone 15 ist bereits iOS 17.0.2 verfügbar, mit dem das Problem behoben werden soll. Diese Version enthält nicht nur Bugfixes sondern auch einige sehr wichtige Sicherheitsfixes. Sie sollten das Update also keinesfalls herauszögern, sondern direkt installieren.

Theoretisch kann das Problem bei der Datenübertragung offenbar auch bei einem der älteren iPhone-Modelle auftreten. Allerdings ist der Bug, der die Datenübertragung verhindert, wohl nur in iOS 17 zu finden. Aktuell werden nur die neuen iPhone-15-Modelle mit dieser iOS-Version ausgeliefert. Ältere iPhone-Modelle haben noch iOS 16 vorinstalliert. Mittlerweile gibt es aber auch für die älteren iPhone-Modelle das Update auf iOS 17.0.2, das initial nur für das iPhone 15 ausgerollt worden war.