Intel: Erste Mikrocode-Updates sind da - Garantieverlängerung angekündigt

In den vergangenen Wochen häuften sich die Berichte, laut denen Intel-Prozessoren der 13. und 14. Generation verstärkt abstürzen oder schlimmstenfalls komplett unbrauchbar werden. Der Hintergrund wurde erst nach einer längeren Ursachenforschung bekannt: CPUs wie der i9-14900K fordern zu hohe Spannungen an, die zu einer beschleunigten Alterung des Chips und so gegebenfalls zu Schäden führen.

Zeitgleich mit der Verkündung der Analyseergebnisse hat Intel angekündigt, dass Mitte August erste BIOS-Updates für den Mikrocode veröffentlicht werden sollen, die sich des Problems annehmen. Mit Asus hat der erste Mainboard-Hersteller nun einen solchen Patch zum Download bereitgestellt, der allerdings zunächst nur in der Betaversion zur Verfügung steht. Ob das Mikrocode-Update die tatsächliche Abhilfe bringen kann, die es verspricht, dürfte sich nur langfristig in unabhängigen Tests zeigen.

Ist eine Intel-CPU bereits von der beschleunigten Alterung betroffen und weist erste Symptome von dauerhaften Schäden auf, kann aber auch die Installation des Mikrocode-Patches nicht weiterhelfen; dieser ist nur für die Vorbeugung solcher Probleme geeignet. Sollte der Intel-Prozessor bereits defekt sein, ist hier nur noch der Austausch des Chips möglich.

In diesem Kontext hat Intel kürzlich angekündigt, die Herstellergarantie sämtlicher potenziell betroffener Prozessoren um zwei Jahre ab Kaufdatum zu verlängern. Damit gilt die Garantie für fünf Jahre insgesamt und wird für folgende Modelle eingeführt:

• Core i5-13600(K/F/KF) / i5-14600(K/F/KF)
• Core i7-13700(K/F/KF) / i5-14700(K/F/KF)
• Core i7-13790F / i5-14790F
• Core i9-13900(K/F/KF/KS) / i5-14900(K/F/KF/KS)

Betroffene Kunden sollen sich im Falle von klassischen Boxed-Prozessoren an den Intel-Kundendienst wenden. Steckt eine der genannten CPUs in einem vorgefertigt gekauften System, ist hierzulande wiederum der jeweilige Fachhandel für die Garantieabwicklung zuständig.