KI-gestützte Antwortmaschine
KI in der MeinMagenta-App: Magenta AI startet mit Perplexity
Die Telekom führt mit „Magenta AI“ eine KI-gestützte Antwortmaschine in ihre MeinMagenta-App ein. Der Zugang zu exklusiven KI-Diensten wie Perplexity Pro ist zunächst für ein Jahr kostenlos.
Die Telekom erweitert ihr digitales Angebot und führt mit „Magenta AI“ eine sogenannte Antwortmaschine in ihre MeinMagenta-App ein. Dabei handelt es sich um eine Technologie, die auf Künstlicher Intelligenz (KI) basiert und Nutzerinnen und Nutzern präzise Informationen liefern soll. Statt wie...
Die Telekom erweitert ihr digitales Angebot und führt mit „Magenta AI“ eine sogenannte Antwortmaschine in ihre MeinMagenta-App ein. Dabei handelt es sich um eine Technologie, die auf Künstlicher Intelligenz (KI) basiert und Nutzerinnen und Nutzern präzise Informationen liefern soll. Statt wie herkömmliche Suchmaschinen lange Linklisten anzuzeigen, soll Magenta AI konkrete Antworten auf komplexe Fragen geben und dabei auch die Quellen nennen.
Neben der Beantwortung von Fragen bietet die neue Funktion auch einen Bereich namens „Entdecken“. Dort wählt die KI aktuelle Artikel aus, um Wissen in verschiedenen Themenfeldern zu vermitteln. Dieses interaktive Angebot soll laut Telekom sicher, einfach und intuitiv gestaltet sein, um allen Nutzerinnen und Nutzern den Zugang zur KI-Technologie zu erleichtern – unabhängig von ihren technischen Vorkenntnissen.
Partnerschaft mit Perplexity
Die Funktion wird in Kooperation mit dem KI-Anbieter Perplexity bereitgestellt. Bereits seit Mai können Telekom-Kundinnen und -Kunden ein Jahr lang kostenlos die Pro-Version von Perplexity nutzen, die zusätzliche Features wie den Zugang zu erweiterten KI-Modellen und die Möglichkeit zum Hochladen von Dateien für Analysen bietet. Perplexity Pro kostet normalerweise 240 Euro für zwölf Monate. Die Aktion wurde nun bis Frühjahr 2025 verlängert.
Wolfgang Metze, Geschäftsführer Privatkunden der Telekom Deutschland GmbH, erklärte, dass Magenta AI das Kundenerlebnis optimieren und über die reine Vertrags- und Servicewelt hinaus Unterstützung bieten soll. Gleichzeitig bleibt der klassische Service „Frag Magenta“ für Vertragsfragen weiterhin verfügbar.
Ryan Foutty, Leiter der Consumer Business Development bei Perplexity, betonte die Bedeutung des deutschen Marktes und sieht in der Integration in die MeinMagenta-App eine Chance, die Bekanntheit von Perplexity in Deutschland zu steigern.
Ziel: Zugang zu KI für alle
Mit der Einführung von Magenta AI will die Telekom die Nutzung von KI einer breiten Zielgruppe zugänglich machen. Die Funktion soll auch Menschen ansprechen, die bisher Berührungsängste mit solchen Technologien hatten.
