Smartwatch
Google Pixel Watch: Google bietet keine Display-Reparatur
Wie es scheint bietet Google keinen Reparaturservice für die Pixel Watch an. Dies sorgt für Unzufriedenheit unter den Nutzern.
Sustainability und Reparierbarkeit werden für Nutzer immer wichtiger. So bieten diverse Smartphone-Hersteller Reparaturservices an – beispielsweise Samsung oder auch Google für das Pixel 7a. Trotzdem steht Google derzeit in der Kritik bezüglich der Reparierbarkeit seiner Produkte: Laut Beiträgen im Support-Forum bietet Google keinen Reparaturservice für das Display der Pixel Watch an.
Ein Google-Mitarbeiter bestätigte dies dem Portal The Verge gegenüber:
Derzeit haben wir keine Reparaturmöglichkeiten für die Google Pixel Watch. Wenn Ihre Uhr beschädigt ist, können Sie sich an das Google Pixel Watch Customer Support Team wenden, um Ihre Ersatzoptionen zu prüfen.
Es ist unklar, warum Google die Reparatur der Smartwatch nicht anbietet. Das gebogene Display stellt zwar eine Hürde dar, diese ist aber nicht unüberwindbar. Dies bestätigt iFixit in seinem Teardown zur Pixel Watch, der Bildschirm ist zwar nicht leicht zugänglich, rein technisch wäre eine Reparatur allerdings möglich.
Auf der Website findet sich auch eine detaillierte Anleitung zum Ersetzen eines gesprungenen, kaputten oder defekten Bildschirms. Woher der Durchschnittsbürger das Ersatzteil beziehen soll, ist allerdings unklar, da Google keine Ersatzteile zur Verfügung stellt.
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