Schutz vor Telefonbetrug
Telekom: Branded Calls markieren seriöse Firmenanrufe
Die Deutsche Telekom führt Branded Calls ein, um die Transparenz bei eingehenden Anrufen zu erhöhen. Diese Funktion zeigt den Firmennamen zusätzlich zur Telefonnummer an und soll Unternehmen helfen, sich von unseriösen Anrufern abzugrenzen.
Die Deutsche Telekom erweitert ihre Schutzmaßnahmen gegen Telefonbetrug. Nach der Einführung des Call Check im Dezember zur Warnung vor Betrugsanrufen folgen nun Branded Calls, um seriöse Firmenanrufe zu kennzeichnen.Unsicherheit bei Anrufen nimmt weiter zuDie wachsende Zahl betrügerischer Anruf...
Die Deutsche Telekom erweitert ihre Schutzmaßnahmen gegen Telefonbetrug. Nach der Einführung des Call Check im Dezember zur Warnung vor Betrugsanrufen folgen nun Branded Calls, um seriöse Firmenanrufe zu kennzeichnen.
Unsicherheit bei Anrufen nimmt weiter zu
Die wachsende Zahl betrügerischer Anrufe hat laut Telekom dazu geführt, dass Verbraucher zunehmend misstrauisch auf unbekannte Telefonnummern reagieren. Dies wirke sich negativ auf Unternehmen aus, die berechtigte Anliegen telefonisch klären möchten.
Mit sogenannten Branded Calls will die Deutsche Telekom mehr Transparenz bei Anrufen schaffen. Dabei soll neben der Telefonnummer auch der Name des Unternehmens im Display angezeigt werden, um den Anrufer zu verifizieren. Kunden können so besser einschätzen, ob ein legitimes Interesse hinter dem Anruf steckt – etwa durch eine Autowerkstatt oder einen Dienstleister. Diese Funktion sei netzintern und erfordere keine zusätzliche App oder Zustimmung, so die Telekom.
Damit Branded Calls künftig auch netzübergreifend funktionieren, arbeitet die Telekom mit den Dienstleistern First Orion und Hiya zusammen. Ziel sei es, die Sichtbarkeit dieser Anrufe auch außerhalb des eigenen Netzes zu ermöglichen.
Call Check warnt vor Betrugsversuchen
Bereits Ende 2025 wurde mit dem Service Call Check eine Funktion eingeführt, die Nutzer vor potenziell betrügerischen Anrufen warnt. Wird eine als unseriös markierte Telefonnummer erkannt, erscheint ein entsprechender Hinweis auf dem Bildschirm. Laut Telekom wurden seit dem Start Mitte Dezember bereits millionenfach Warnmeldungen ausgegeben.
Verbesserter Schutz bei Kurznachrichten
Auch gegen betrügerische SMS plant die Telekom weitere Schutzmaßnahmen. Die bestehende SMS-Firewall soll 2026 um Funktionen erweitert werden, die gezielt Angriffe auf Zugangsdaten erkennen. Dabei würden Nachrichten nach bestimmten Mustern überprüft, ohne den Inhalt auszulesen. Nutzer tragen zur Verbesserung bei, indem sie verdächtige Nachrichten als Spam melden.
