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Datenverlust droht

Whatsapp auf Android-Phones: Probleme mit Backups auf Google Drive

WhatsApp, die weltweit beliebte Messaging-App, steht aktuell im Fokus zahlreicher Nutzerbeschwerden. Hauptsächlich Android-Nutzer berichten von erheblichen Problemen beim Wiederherstellen von Chat-Backups, die auf Google Drive oder lokal gespeichert sind.

Whatsapp Backup
Google Drive und Whatsapp vertragen sich aktuell nicht.
© Screenshot: Tim Kaufmann / connect

Whatsapp macht aktuell vermehrt auf Android-Smartphones Probleme, wenn Google Drive zum Einsatz kommt. Die Schwierigkeiten treten vor allem beim Import von Backups auf, die auf Google Cloud-Servern gespeichert sind. Nutzer berichten, dass der Wiederherstellungsprozess einfriert und keine Fortschritt...

Whatsapp macht aktuell vermehrt auf Android-Smartphones Probleme, wenn Google Drive zum Einsatz kommt. Die Schwierigkeiten treten vor allem beim Import von Backups auf, die auf Google Cloud-Servern gespeichert sind. Nutzer berichten, dass der Wiederherstellungsprozess einfriert und keine Fortschritte mehr zeigt. Weder das Neustarten des Geräts noch das Neuinstallieren der App bringt Abhilfe. Experten vermuten, dass die Probleme durch eine fehlerhafte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung oder Serverprobleme verursacht werden könnten.

Frühere Versionen von WhatsApp hatten ähnliche Probleme, jedoch nicht in diesem Ausmaß. Die "Chats übertragen"-Funktion, die 2021 eingeführt wurde, bietet eine direkte Datenübertragung zwischen zwei Geräten und umgeht das fehlerhafte Backup-System vollständig.

Die "Chats übertragen"-Funktion von WhatsApp stellt eine sichere Alternative dar, um Datenverlust beim Gerätewechsel zu vermeiden. Diese Methode ermöglicht es, Chatverläufe direkt von einem alten auf ein neues Gerät zu übertragen, ohne auf fehleranfällige Backups angewiesen zu sein.

FAQ-Bereich

Was kann ich tun, wenn mein WhatsApp-Backup nicht wiederhergestellt wird?

Nutzen Sie die "Chats übertragen"-Funktion oder exportieren Sie Chats manuell.

Sind iPhone-Nutzer von diesem Problem betroffen?

Derzeit gibt es keine Berichte über ähnliche Probleme bei iPhones.

Gibt es eine offizielle Lösung von WhatsApp?

Bisher hat Meta keine offizielle Lösung veröffentlicht.

Kann ich Drittanbieter-Tools verwenden?

Davon wird aus Sicherheitsgründen abgeraten.

Wie kann ich meine Daten sichern, ohne Backups zu verwenden?

Verwenden Sie die "Chats übertragen"-Funktion oder exportieren Sie Chats manuell.

WhatsApp: Was tun, wenn der Account gesperrt wird?

Autor: Leif Bärler • 26.3.2025

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