Amazon und Deutsches Rotes Kreuz kooperieren
Alexa unterstützt Senioreneinrichtungen der DRK-Service GmbH
Die smarte Sprachsteuerung von Amazon bietet Seniorinnen und Senioren in Pflegeeinrichtungen Vorteile. Auch Pflegekräfte werden unterstützt.
Alexa, die Sprachassistenz von Amazon, ist ein vielseitiges Tool. Im modernen Smart Home dient sie zur Steuerung von Licht, Rollos und Co. Aber Alexa kann auch älteren Menschen mehr Teilhabe ermöglichen. Zuhause etwa bietet ihnen die weitgehend barrierefreie Sprachsteuerung eine Möglichkeit, das ...
Alexa, die Sprachassistenz von Amazon, ist ein vielseitiges Tool. Im modernen Smart Home dient sie zur Steuerung von Licht, Rollos und Co. Aber Alexa kann auch älteren Menschen mehr Teilhabe ermöglichen. Zuhause etwa bietet ihnen die weitgehend barrierefreie Sprachsteuerung eine Möglichkeit, das Licht auf Zuruf oder mit einer einfachen Berührung an- bzw. auszuschalten oder per Videotelefonie mit der Familie zu kommunizieren. Die Talente von Alexa bringen aber auch im Pflegeheim Vorteile – sowohl für die Bewohner als auch für die Pflegekräfte.
Unterstützung im Pflegeheim und im betreuten Wohnen
Alexa Smart Properties for Senior Living (ASP) bietet seit Ende 2022 Sprachlösungen, die konkret auf die Bedürfnisse von Seniorinnen und Senioren in altersgerechten Einrichtungen zugeschnitten sind. Dieses Potenzial will nun die Amazon-Tochter DiscVision gemeinsam mit der DRK-Service GmbH nutzen, einer Tochter des Deutschen Roten Kreuzes. DiscVision hat basierend auf ASP eine Lösung entwickelt, mit der ältere Menschen neben den beschriebenen Vorteilen auch spezielle Angebote der Pflegeeinrichtung nutzen können.
Auch das Personal profitiert: Es kann über Alexa untereinander und mit den Bewohnerinnen und Bewohnern kommunizieren – entweder in Einzelansprache per Anruf bzw. Videocall oder in Form von Durchsagen. Das ist effizient und spart Zeit, die sich in die persönliche Betreuung investieren lässt.
„Die Einführung von Alexa Smart Properies for Senior Living stellt eine gute Grundlage dar, um älteren Menschen in Deutschland zu einem selbstständigeren, komfortableren und vernetzten Wohnen zu verhelfen“, so Ulrich Starz, Prokurist der DRK-Service GmbH. „Mit Alexa und dem Einsatz innovativer Sprachtechnologie können wir auch unseren Pflegekräften wertvolle Unterstützung bei der Betreuung bieten."
„Die intuitive Sprachtechnologie von Alexa kann bei der Betreuung älterer Menschen helfen und ein selbstbestimmteres und inklusiveres Leben fördern. Unsere Kund:innen sagen uns, dass Alexa ihnen hilft, sich weniger einsam zu fühlen, und den Alltag erleichtert“, ist auch Meryem Tom, Director Alexa Enterprise EU bei Amazon, überzeugt. „Wir freuen uns sehr, dass die DRK-Service GmbH die Grundlagen dafür schafft, damit unsere Sprachtechnologie die Senioreneinrichtungen des DRK und deren Pflegekräfte bei der Betreuung unterstützen kann."
DRK will Projekt bundesweit bewerben
Die DRK-Service GmbH wird laut Amazon im Rahmen einer umfassenden Informationskampagne Senioreneinrichtungen des DRK bundesweit über die neue Technologie und ihre Vorteile informieren.
Für die technische Umsetzung ist die DiscVision Solutions GmbH zuständig. Diese nutzt die Tools und Anwendungsschnittstellen von Alexa Smart Properties, über die sich eine große Zahl an Alexa-fähigen Geräten effizient verwalten und konfigurieren lassen.
Wer sich ein Bild von den Möglichkeiten von ASP machen will, kann sich das Projekt LeNa des DRK-Kreisverbands Müllheim anschauen. Dies adressiert in erster Linie alleinstehende Seniorinnen und Senioren, die zu Hause betreut werden. Ihnen stellt ASP einen Echo Show zur Verfügung, über den sie die Vorteile von Alexa nutzen und auch mit Familie und Freundeskreis in Kontakt bleiben können.
