IKEA erweitert Family-Kundenkarte um Bonussystem

IKEA baut sein Kundenbindungsprogramm aus. So wird die Kundenkarte IKEA Family ab 4. September um ein Bonussystem erweitert. Mit diesem wird es möglich, Bonuspunkte zu sammeln. Diese sollen nicht nur bei Einkäufen gewährt werden, sondern zum Beispiel auch bei der Nutzung der App oder der Website. Bekannt ist bisher, dass pro 5 Euro Einkaufswert 1 Punkt gutgeschrieben wird. Wie viele Punkte es für die Nutzung der App gibt, ist bislang unbekannt.

Die gesammelten Punkte können im persönlichen Profil in Treuebonus-Coupons verwandelt und für vergünstigte Lieferungen, gratis Essen im Schwedenrestaurant oder Produktrabatte genutzt werden. Konkreter wird IKEA bislang nicht. Es ist also nicht konkret bekannt, welchen Wert ein Bonuspunkt hat.

Passend zum neuen Bonuspunktesystem wird auch die IKEA-App in den nächsten Wochen überarbeitet. Diese Features hat das schwedische Möbelhaus angekündigt:

• Neue Benutzeroberfläche: Die neue Benutzeroberfläche sieht nicht nur stylischer aus, sondern liefert noch mehr Ideen und Inspirationen für das Zuhause.
• Personalisierte Inhalte: Kunden erhalten Produktvorschläge auf Basis ihrer Such- und Einkaufhistorie.
• Schneller zum Ziel: Dank des neuen Navigationsmodus finden sich Kunden im Einrichtungshaus jetzt noch besser zurecht – mit Karte und Augmented Reality direkt zum Wunschprodukt!
• Treuebonus inklusive: IKEA Family Mitglieder können ab dem 4. September 2024 Punkte sammeln und sie in Coupons für gratis Essen, Produktrabatte und vieles mehr einlösen.
• Alles auf einen Blick: Mit dem überarbeiteten Kundenprofil hat man alles Wichtige sofort parat – von der Wunschliste über Bestellungen und Liefertermine bis hin zu IKEA Family Vorteilen.
• Jetzt auch auf Englisch: Ab September 2024 gibt es die IKEA App und die Webseite IKEA.de auch auf Englisch.