O2 Telefónica: Treuevorteil für Bestandskunden bei Smartphone-Kauf

O2 Telefónica hat ein Angebot für Bestandskunden eingeführt, das Rabatte auf den Kauf neuer Smartphones bei Vertragsverlängerung umfasst. Mit dem neuen Smartphone-Treuevorteil richtet sich der Anbieter gezielt an seine bestehenden Kundinnen und Kunden.

Wer seinen Mobilfunkvertrag verlängert, kann künftig vergünstigte Konditionen beim Kauf eines neuen Smartphones erhalten. Damit will das Unternehmen die Loyalität seiner Nutzerinnen und Nutzer belohnen – und ein Zeichen gegen die branchenübliche Bevorzugung von Neukunden setzen.

So funktioniert der o2-Treuevorteil

Der neue Vorteil gilt für alle über o2 My Handy angebotenen Smartphones. Kundinnen und Kunden erwerben die Geräte im zinsfreien Ratenkauf über 24 oder 36 Monate. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Treuevorteil genutzt werden – je nach Tarif sogar früher:

• Ab dem 13. Vertragsmonat: bei Verlängerung oder Wechsel in o2 Mobile L oder höher
• Ab dem 17. Vertragsmonat: bei Verlängerung im o2 Mobile M
• Ab dem 19. Vertragsmonat: bei Verlängerung im o2 Mobile S

Beispielsweise sollen Kundinnen und Kunden, die ihren Vertrag im Tarif o2 Mobile M verlängern und ein Google Pixel 10 Pro über MyHandy finanzieren, monatlich rund 15 Euro sparen – das entspricht einer Ersparnis von bis zu 360 Euro über zwei Jahre, zusätzlich zu bestehenden Rabatten.

Fokus auf Kundenbindung

Mit dem Treuevorteil rückt o2 Telefónica die Bestandskundenpflege stärker in den Mittelpunkt. Während viele Anbieter vor allem mit Neukundenaktionen werben, will o2 die Treue bestehender Nutzerinnen und Nutzer gezielt honorieren. Das Angebot gilt zunächst bis zum 31. Dezember 2025 und setzt eine Vertragsverlängerung um 24 Monate in Kombination mit einem MyHandy-Ratenkauf voraus.

Angebot mit Einschränkungen

Allerdings profitieren nur jene, die ihren Vertrag aktiv verlängern und gleichzeitig ein neues Smartphone über o2 erwerben. Der monatliche Grundpreis des Mobilfunktarifs bleibt unverändert. Für Kundinnen und Kunden, die bereits ein aktuelles Gerät besitzen oder ihren Vertrag ohne Hardware verlängern möchten, bietet das Programm somit keinen finanziellen Vorteil. Ob das Modell langfristig auf breite Resonanz stößt, dürfte sich erst im kommenden Jahr zeigen.