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Deutlicher Kundenzuwachs

O2 Telefónica schließt Geschäftsjahr 2024 mit starkem Ergebnis ab

O2 Telefónica hat das Geschäftsjahr 2024 mit einem gesteigerten Betriebsergebnis und einem deutlichen Kundenzuwachs abgeschlossen. Der Netzausbau wurde intensiv vorangetrieben, und das Unternehmen setzt weiter auf Digitalisierung und Partnerschaften.

O2 Tower München
O2 Telefónica kann im Geschäftsjahr 2024 einen starken Kundenzuwachs verzeichnen.
© O2 Telefónica

Der Telekommunikationsanbieter O2 Telefónica hat das Geschäftsjahr 2024 mit einem verbesserten Betriebsergebnis und einem dynamischen Kundenwachstum abgeschlossen. Nach Unternehmensangaben entschieden sich netto 824.000 neue Vertragskunden für das Netz von O2 Telefónica, womit das Unternehmen st...

Der Telekommunikationsanbieter O2 Telefónica hat das Geschäftsjahr 2024 mit einem verbesserten Betriebsergebnis und einem dynamischen Kundenwachstum abgeschlossen. Nach Unternehmensangaben entschieden sich netto 824.000 neue Vertragskunden für das Netz von O2 Telefónica, womit das Unternehmen stärker als der Markt gewachsen sei.

Der Gesamtumsatz belief sich auf rund 8,5 Milliarden Euro und lag bereinigt um regulatorische Effekte nahezu auf Vorjahresniveau (-0,4 %). Ohne diese Einflüsse wäre der Mobilfunkserviceumsatz stabil geblieben. Gleichzeitig sanken die Hardware-Erlöse um 4,7 Prozent, was dem allgemeinen Markttrend entsprach.

Neukundengewinnung als Wachstumstreiber

Besonders die Kernmarke O2 habe das Wachstum gestützt, so das Unternehmen. Die Einführung neuer Tarifmodelle sowie kundenfreundliche Maßnahmen wie der "Grow-Vorteil" hätten die Marke zusätzlich gestärkt. Mit einer konstant niedrigen Abwanderungsrate konnte das Unternehmen seine Position als einer der Wachstumsführer im deutschen Markt weiter ausbauen.

Expansion im Geschäftskunden- und Partnerbereich

O2 Telefónica hat im Geschäftsjahr 2024 auch das Partnergeschäft weiterentwickelt. Neue Kooperationen mit Mobilfunkanbietern wie Lyca Mobile sowie eine Intensivierung der Zusammenarbeit mit Freenet und Lebara sollen das Wachstum in diesem Segment stärken. Gleichzeitig wurde der Geschäftskundenbereich weiter an die Technologie-Organisation angebunden. Damit sollen neben der Konnektivität auch innovative Lösungen, etwa im Bereich Endgerätevermietung und digitale Sicherheit, für Wachstum sorgen.

EBITDA steigt erstmals über 2,7 Milliarden Euro

Das um Sondereffekte bereinigte EBITDA stieg um 3,8 Prozent auf über 2,7 Milliarden Euro. Das Unternehmen führt dies unter anderem auf Effizienzmaßnahmen und eine verstärkte Digitalisierung zurück, etwa den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Netzmanagement und Kundenservice. Die EBITDA-Marge verbesserte sich entsprechend auf 32,0 Prozent (Vorjahr: 30,4 Prozent).

Milliardeninvestitionen in Netzausbau

O2 Telefónica investierte 2024 über eine Milliarde Euro in den Ausbau seines Mobilfunknetzes. Mit mehr als 7.500 neuen Ausbaumaßnahmen konnte das Unternehmen nach eigenen Angaben die Netzqualität weiter steigern. Besonders der 5G-Ausbau sei vorangetrieben worden: Mittlerweile sollen über 97 Prozent der Bevölkerung Zugang zu 5G haben.

Neben urbanen Gebieten habe das Unternehmen auch gezielt in ländliche Regionen investiert. Rund 1.000 neue Standorte sollen Funklöcher schließen und die Netzabdeckung verbessern. Mit 5,6 Milliarden Gigabyte transportiert das O2 Telefónica-Netz nach eigenen Angaben das größte Datenvolumen im deutschen Mobilfunkmarkt.

Ausblick: Wachstum und Effizienzsteigerung bis 2026

Mit dem „Accelerated Growth & Efficiency Plan“ soll das Unternehmen bis 2026 weiter profitabel wachsen. Der Fokus liege dabei auf der Stärkung des eigenen Kundenstamms, dem Ausbau strategischer Partnerschaften und einer nachhaltigen Verbesserung der Kosteneffizienz.

CEO Markus Haas zeigt sich trotz herausfordernder Marktbedingungen optimistisch: „Mit unserem leistungsfähigen Netz, starken eigenen Marken, mit bestehenden und neuen Partnern sehen wir uns trotz eines herausfordernden Marktumfeldes für die Zukunft gut gerüstet.“

Autor: Gabriele Fischl • 27.2.2025

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