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PlayStation Notwork: Entschädigung nach Ausfall am Wochenende

Das PlayStation Network erholt sich nach einem globalem Ausfall am Samstag. Sony bietet PS Plus-Nutzern dafür eine Entschädigung.

Das Playstation Network läuft nach einem problematischen Wochenende wieder.
Das Playstation Network läuft nach einem problematischen Wochenende wieder.
© Screenshot, Sony

Am vergangenen Wochenende erlebten Nutzer des PlayStation Networks (PSN) weltweit einen unerwarteten Ausfall, der den Zugang zu zahlreichen Online-Diensten wie Multiplayer-Spielen und dem PlayStation Store verhinderte. Sony hat den Vorfall bestätigt und mittlerweile die vollständige Wiederherstell...

Am vergangenen Wochenende erlebten Nutzer des PlayStation Networks (PSN) weltweit einen unerwarteten Ausfall, der den Zugang zu zahlreichen Online-Diensten wie Multiplayer-Spielen und dem PlayStation Store verhinderte. Sony hat den Vorfall bestätigt und mittlerweile die vollständige Wiederherstellung der Dienste gemeldet.

Der Ausfall begann am Samstag um Mitternacht mitteleuropäischer Zeit und betraf Nutzer von den USA bis Japan. Die Störung umfasste alle Dienste des PSN, darunter Spiele, soziale Netzwerke, PlayStation Video und den PlayStation Store. Viele Spieler berichteten vom Fehlercode WS-116449-5, der auf Netzwerkprobleme hinweist.

Sony veröffentlichte auf der offiziellen PSN-Statusseite eine Bestätigung der Störung, bot jedoch keine Details zu den Ursachen oder der voraussichtlichen Behebungsdauer an.Diese mangelnde Kommunikation führte zu Kritik seitens der Nutzer, die sich mehr Transparenz und regelmäßige Updates gewünscht hätten.

Trotz der Unannehmlichkeiten durch den Ausfall hat Sony eine Entschädigung für PlayStation Plus-Mitglieder angekündigt. Alle betroffenen Nutzer mit einem aktiven PS Plus-Abonnement erhalten automatisch fünf zusätzliche Tage für den Service gutgeschrieben. Diese Geste wurde von der Community größtenteils positiv aufgenommen, auch wenn einige Nutzer die Kommunikation von Sony weiterhin bemängeln. Die Dienste des PSN sind aktuell wieder vollständig verfügbar

FAQ-Bereich

Was war der Grund für den PSN-Ausfall?

Sony hat keine spezifischen Gründe für den Ausfall genannt.

Wie lange dauerte der Ausfall des PSN?

Der Ausfall dauerte etwa 24 Stunden, beginnend am Samstag um Mitternacht.

Welche Entschädigung gibt es für PS Plus-Nutzer?

PS Plus-Nutzer erhalten fünf zusätzliche Tage für ihren Service.

Wie kann ich den Status des PSN überprüfen?

Der Status kann auf der offiziellen PSN-Statusseite eingesehen werden.

Sind auch andere Dienste von Sony betroffen?

Der Ausfall betraf alle PSN-Dienste, aber keine anderen Sony-Dienste wurden erwähnt.

Bei Sony gibt es ab nächstem Jahr Änderungen für PS Plus.

Autor: Leif Bärler • 10.2.2025

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