Samsung Galaxy Watch 7: Update soll Akkuprobleme lösen

Anfang Juli hatte Samsung die neuen Smartwatches Galaxy Watch 7 und Galaxy Watch Ultra vorgestellt. Mittlerweile sind beide Uhren im Verkauf. Doch nicht alle Käufer sind glücklich: Auf Reddit und im Samsung Community-Forum klagen einzelne Nutzer über die schlechte Akkulaufzeit, vor allem der Galaxy Watch 7.

So sei bei manchen der Akku bereits nach zwölf Stunden fast leer. Ein Nutzer beschreibt, dass er die Uhr morgens geladen habe und bereits am späten Nachmittag weniger als zehn Prozent Akkuladung übrig gewesen sei, ohne dass er sie stark beansprucht hätte. Andere berichten, dass sich der Akku über Nacht stark entleert habe, obwohl die Uhr am Abend voll geladen war.

Samsung verspricht Software-Update

Hinter dem hohen Batterieverbrauch scheint ein Software-Fehler zu stecken, wie die Antwort eines Moderators im koreanischen Community-Forum erklärt. Demnach habe Samsung die Ursache identifiziert und eine Lösung vorbereitet. Ein Software-Update solle das Problem bald beheben.

Wann das Update ausgerollt wird, ist noch nicht bekannt. In der Zwischenzeit empfehlen die betroffenen Nutzer verschiedene Maßnahmen, um das Problem zu umgehen. Bei manchen soll demnach ein einfacher Neustart bereits geholfen haben. Andere raten dazu, das Always-on-Display und den Google-Assistenten zu deaktivieren.

Galaxy Watch 7 zeigt im connect-Test normale Ausdauerwerte

Bei unserem Testgerät der Galaxy Watch 7 konnten wir keinen übermäßig hohen Akkuverbrauch feststellen. Die Smartwatch wies im Test eine ähnliche Ausdauer auf wie ihr Vorgänger. Sie kam bei uns auf etwa zwei Tage Laufzeit bei rein smarter Nutzung, beim Sporttracking hielt sie elf Stunden durch. Bei der Galaxy Watch Ultra stellte der Tester zu Beginn eine überraschend kurze Laufzeit fest, die sich nach einem Software-Update während des Tests allerdings verbesserte. Je nach Nutzung waren hier etwa 40 Stunden bis knapp 2,5 Tage drin.