EU-Roaming-Gebühren

EU-Roaming bei o2: Das müssen Kunden beachten

Seit dem 15. Juni gibt es keine Roaming-Gebühren mehr in der EU. Doch nicht bei allen Anbietern wird der Tarif automatisch freigeschaltet. Das müssen Kunden von o2 beachten.

O2 Gebäude München

© Telefónica

Für o2-Kunden gibt es in Sachen EU-Roaming noch einige Dinge zu beachten.

Am 15. Juni wurden die Gebühren für Roaming innerhalb der EU abgeschafft. Doch Kunden mancher Mobilfunkanbieter müssen noch ein paar Dinge beachten, bevor sie unbeschwert ohne Zusatzkosten im Ausland surfen können.

o2/ Telefónica gehört zu den Anbietern, bei denen der Weg zum EU-Roaming noch mit ein paar kleinen Hürden verbunden ist. Kunden, in deren Vertrag bereits ein Roaming-Paket enthalten ist, wurden nicht automatisch für das kostenlose Roaming freigeschaltet. Hier müssen Nutzer selbst aktiv werden, wenn sie im Urlaub keine Zusatzgebühren aufgebrummt bekommen wollen. Andernfalls bleibt ihr altes Roaming-Paket bestehen.

Auch die Verbraucherzentrale Sachsen​ rät: "Es lohnt sich für jeden Mobilfunkkunden, die eigenen Tarifdetails zu checken und einen Blick in den Vertrag zu werfen. Denkbar ist auch, vorsorglich zum regulierten Tarif zu wechseln." Auch für andere Mobilfunkanbieter als o2 gelte, Vertrauen sei gut, aber Kontrolle besser. Vorsichtshalber sollte man deswegen beim Anbieter nachfragen, ob man automatisch umgestellt wurde.

Lesetipp: Diese Kostenfallen drohen trotz Ende der Roaming-Gebühren

Wie schalte ich kostenloses Roaming bei o2 frei?​

​o2-Kunden können den Wechsel zum kostenlosen EU-Roaming vornehmen, indem sie eine SMS an den Anbieter schicken. Daraufhin wird man auf den regulierten Tarif umgestellt und erhält dazu eine Bestätigungs-SMS. Details dazu können Sie auf der Website von o2​ nachlesen.

o2-Kunden, die zuvor keine speziellen Roaming-Pakete gebucht hatten, sowie Prepaid-Kunden wurden bereits pünktlich und automatisch zum 15. Juni umgestellt.

Android-Tipp: Datenroaming deaktivieren

Quelle: connect
Um Kosten zu sparen, sollten Sie die Option "Datenroaming" bei Auslandsreisen deaktivieren - so funktioniert's bei Android 7.

Mehr zum Thema

O2 Gebäude München
O2 Free Junge Leute

O2 bietet mehr Datenvolumen in den O2 Free Tarifen für junge Leute. Das Angebot gilt allerdings nur für eine begrenzte Zeit.
Prepaid-Tarife von o2
o2-Prepaid-Aktion

o2 erhöht das Datenvolumen bei verschiedenen Prepaid-Tarifen. Die Preise bleiben dabei gleich. Hier lesen Sie alle Infos zur Umstellung.
Frau am Flughafen
Daten-Flatrate

Verivox hat in einer Studie die Preise von unlimitierten Smartphone-Flatrates verglichen. Deutschland schnitt hierbei nicht besonders gut ab.
O2 Tarife 2018
O2 Free Tarife

Neue Optionen für die O2-Free-Tarife: O2 Free Boost verdoppelt das Datenvolumen und O2 Free Connect ermöglicht bis zu zehn SIM-Karten mit einem Tarif.
O2 Prepaid Tarife
Tarifänderung

O2 stellt für die Prepaid-Tarife L, M und S eine Allnet Flat innerhalb Deutschlands zur Verfügung. Oben drauf gibt's einmalig 150 GB Datenvolumen…
Alle Testberichte
Luxman PD-171A
Die neue A-Klasse im Testlabor
Luxman hat seinen Plattenspieler PD-171 zum PD-171A erhöht. Ob Luxman klanglich überzeugen kann, haben wir getestet.
Trekstor Primebook
Ultrabook im Testlabor
69,6%
Trekstors Primebook P14 kann optisch und haptisch fast mit der mobilen Oberklasse mithalten. Wie es unter der Haube…
Samsung Galaxy A3 rosa
Testberichte
Alle Tests von Smartphones, Handys, Tablets, Navis, Notebooks und Ultrabooks, DECT-Telefonen und DSL-Routern in der Übersicht.