Neue Funktion vorgestellt
Shoppen in Whatsapp? Das bringt Whatsapp Flows
Die Funktion Flows soll es unter anderem ermöglichen, Bestellungen und Bezahlungen direkt in Whatsapp zu tätigen. Alle Infos dazu finden Sie hier.
Nachdem Whatsapp erst kürzlich um die Kanäle erweitert wurde, die ab sofort den Status ersetzen, hat Meta nun eine weitere neue Funktion für den Messenger vorgestellt. Dabei handelt es sich um eine Funktion für Business-Kunden und Unternehmen, um Usern ein besseres App-Erlebnis bieten zu können...
Nachdem Whatsapp erst kürzlich um die Kanäle erweitert wurde, die ab sofort den Status ersetzen, hat Meta nun eine weitere neue Funktion für den Messenger vorgestellt. Dabei handelt es sich um eine Funktion für Business-Kunden und Unternehmen, um Usern ein besseres App-Erlebnis bieten zu können. Was die Funktion bringt und wie sie heißt, erfahren Sie im folgenden.
Bei der neuen Whatsapp-Funktion handelt es sich um Whatsapp Flows. Mit Flows sollen Unternehmen ihren Kunden via Whatsapp mehr Funktionen und Erlebnisse bereitstellen können. Darunter fällt beispielsweise die Möglichkeit, schnell einen Sitzplatz im Zug auszuwählen, Mahlzeiten zu bestellen oder einen Termin zu buchen. All das soll künftig direkt in Whatsapp möglich sein, ohne dass die User dazu den Chat verlassen müssen.
Mit Flows sollen Unternehmen ihren Nutzern außerdem vielseitige Menüs und anpassbare Formulare zur Verfügung stellen können, die auf die unterschiedlichsten Bedürfnisse angepasst sein sollen. WhatsApp Flows wird in den nächsten Wochen weltweit für Unternehmen verfügbar sein, die über ein Business-Konto verfügen.
Was ist außerdem neu?
Für Nutzer in Indien ist es ab sofort zudem möglich, einen gewünschten Artikel in den Warenkorb zu legen und die Zahlung direkt im Messenger mit einer unterstützten UPI-App oder Debit- oder Kreditkarte ihrer Wahl vorzunehmen. Meta kooperiert mit seinen Partnern Razorpay und PayU für dieses Vorhaben.
Eine Bezahlfunktion in Whatsapp war in Brasilien bereits im April 2023 gestartet. Hierzulande ist eine Bezahlung direkt im Messenger Whatsapp bislang noch nicht möglich.
