Smartphone-Probleme lösen mit dem Android Safe Mode
Das Handy läuft heiß, der Akku leert sich rasend schnell oder etwas anderes funktioniert nicht - viele dieser Probleme lassen sich im Android Safe Mode lösen. Wir zeigen, wie der Safe Mode funktioniert.
© Screenshot WEKA / connect
Android Safe Mode
„Safe Mode“ heißt „Sicherer Modus“ und bedeutet, dass Ihr Android-Handy startet, ohne eine der darauf installierten Apps zu laden. Ähnlich wie der abgesicherte Modus von Windows dient der sichere Modus von Android zur Problemanalyse: tritt ein Problem nur bei normal gestartetem Android, nicht aber im sicheren Modus auf, dann rührt es ziemlich sicher von einer der auf Ihrem Handy installierten Apps her.
Allerdings sagt Ihnen der Safe Mode nicht, welche App genau das Problem verursacht. Doch auch dafür gibt es eine Lösung: Deinstallieren Sie die App, die Sie zuletzt installiert haben und starten Sie Ihr Handy neu. Tritt das Problem dann nicht mehr auf, haben Sie den Schuldigen gefunden. Existiert das Problem immer noch, deinstallieren Sie die zweitjüngste App und so weiter. Am besten notieren Sie sich, welche Apps Sie deinstalliert haben. Dann können Sie unproblematische Apps leicht neu installieren, wenn das Problem behoben ist.
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Abgesicherten Modus starten
Der Weg zum abgesicherten Modus unterscheidet sich von Handy zu Handy. Bei Google-Geräten wie dem Pixel, Pixel XL oder einem Nexus drücken und halten Sie den Power-Knopf. Im Menü, das daraufhin erscheint, halten Sie „Ausschalten“ gedrückt. Daraufhin bietet Ihnen das Handy den sicheren Modus an.
Bei Samsung-Geräten wie dem Galaxy S7, dem S7 Edge und dem Galaxy S6 gelangen Sie zum sicheren Modus, indem Sie das Gerät abschalten. Während es herunterfährt halten Sie den Power-Knopf gedrückt, bis Sie das animierte Samsung-Logo sehen. Dann lassen Sie den Knopf los und halten stattdessen die „Leiser“-Taste gedrückt.
Dass der sichere Modus aktiv ist sehen Sie an einer Einblendung auf dem Display, bei unserem Nexus 5X links unten. Um ihn zu verlassen starten Sie das Handy einfach wie gewohnt neu.
