Kundenbarometer Internet B2B 2021

Kategorie Netz

5.5.2021 von Katja Thanhofer

ca. 0:20 Min
Ratgeber
VG Wort Pixel
  1. So zufrieden sind Business-Kunden mit ihrem Internetanbieter
  2. Kategorie Kundenservice
  3. Kategorie Netz
  4. Kategorie Marke/Anbieter
  5. Kategorie Soft- und Hardware
  6. Gesamtergebnis DACH-Region
Kategorie Netz, Kundenbarometer Internet B2B 2021
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Das beste Netz hat aus Kundensicht die Telekom. Damit verteidigen die Bonner ihren ersten Platz von 2020 auch in diesem Jahr. Das größte Plus hat in diesem Jahr 1&1 zu verzeichnen: Lag der WPS bei 1&1 2020 noch bei mageren 82, sind es jetzt 99 Punkte. Damit verbannen die Montabaurer Telefónica/O2 auf Platz drei im Ranking. Vodafone konnte sich zwar um einen Punkt steigern, belegt in diesem Jahr trotzdem den letzten Platz in der Kategorie Netz.

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