Abschlussbericht
Samsung Galaxy Note 7: Das war die Brandursache
Samsung erklärt, was zu den explodierenden Akkus beim Galaxy Note 7 geführt hat - und warum der Fehler kein zweites Mal passieren wird.
Der langerwartete Bericht von Samsung, der die brennenden Akkus beim Galaxy Note 7 erklären soll, ist endlich da. In seinem Abschlussbericht benennt Samsung die Akkus als Ursache für die Probleme des Note 7. Hard- und Software des Note 7 wurden als Fehlerquelle ausgeschlossen. Bei den Akkus von zw...
Der langerwartete Bericht von Samsung, der die brennenden Akkus beim Galaxy Note 7 erklären soll, ist endlich da. In seinem Abschlussbericht benennt Samsung die Akkus als Ursache für die Probleme des Note 7. Hard- und Software des Note 7 wurden als Fehlerquelle ausgeschlossen. Bei den Akkus von zwei verschiedenen Zulieferern lagen verschiedene Produktions- und Designfehler vor, die letztlich zu Kurzschlüssen geführt haben sollen. In der Zusammenfassung des Untersuchungsberichts legt Samsung im Übrigen den Fokus mehr auf die Methodik der Untersuchung und erklärt, warum solch eine Panne nicht wieder passieren wird.
Laut Samsung wurden 700 Ingenieure versammelt, die über mehrere Monate hinweg 200.000 Note-7-Geräte und 30.000 Akkus auf Fehler untersucht haben. Zusätzlich wurde die Fehlersuche durch objektive Analysen von Drittparteien unterstützt. Darunter befand sich auch der TÜV Rheinland. Ebenso fand eine ausführliche Untersuchung aller Prozesse statt: von der Produktion der Hard- und Software über den Zusammenbau bis hin zum Testen und der Logistik.
Samsungs Versprechen für die Zukunft
Samsung hat als Reaktion auf das Note-7-Desaster mit einem neuen Sicherheitsprotokoll für Akkus reagiert. Der sogenannte 8-Point Battery Safety Check umfasst, wie der Name schon sagt, acht verschiedene Tests, die beim Akku in Zukunft durchgeführt werden sollen.
- Akku-Haltbarkeitstests
- Visuelle Untersuchung des Akku
- Röntgen-Tests
- Lade- und Entladetests
- TVOC-(Total Voltage Organic Compound)-Tests zur Überprüfung von Dichtheit und Beständigkeit
- Demontagetests
- Belastungstests bei beschleunigter Nutzung
- △OCV- (Delta Open Circuit Voltage)-Tests zur Überprüfung von elektrischer Spannung bei jedem Produktionsschritt
Samsung gibt an, neben verbesserten Arbeitsprozessen und dem neuen Acht-Punkte-Programm für Akku-Sicherheit auch die Sicherheitsstandards für die Hardware und Software höher angesetzt zu haben. Ein Experten-Team aus akademischen und anderen Forschungseinrichtungen sollen Samsung weiterhin mit einer objektiven Beurteilung in puncto Akku unterstützen.
