Handy orten, SIM sperren, Daten löschen
Smartphone verloren - das können Sie tun
Was tun, wenn das Smartphone verloren geht? Wir verraten, wie Sie das Handy orten, die SIM sperren oder wichtige Daten fernlöschen können.
- Smartphone verloren - das können Sie tun
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Wenn das Handy weg ist, dann herrscht Großalarm. Mehrere hundert Euro teure Hardware und Daten, die oft ein halbes Leben widerspiegeln, gehören jetzt einem Fremden. Was Sie tun können, wenn es soweit kommt: Wir sagen es Ihnen. Als erstes gilt: Ruhe bewahren, aber zügig handeln. Solange die SIM-Karte noch im Handy steckt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie online darauf zugreifen können. Auf diesem Weg können Sie das Gerät sperren und / oder die darauf gespeicherten Daten löschen. Das funktioniert aber nur unter bestimmten Voraussetzungen.
Daten löschen und Handy orten mit Android, iPhone und Windows Phone
Besitzer eines iPhones müssen die Funktion "Mein iPhone suchen" aktivieren, bevor das Apple-Gerät verschwindet. Dann können sie sich auf der Website www.icloud.com einloggen und das Smartphone sperren beziehungsweise eigene Daten via Remote-Verbindung löschen lassen, sobald es mit dem Internet verbunden wird. Vielleicht reicht die Ortsangabe über den Dienst sogar, um die Polizei zum neuen Besitzer zu dirigieren.
Lesetipp: Hilfe bei iPhone-Verlust
Einen ähnlichen Dienst stellt auch Samsung für seine Smartphones zur Verfügung. Sie finden ihn unter findmymobile.samsung.com. Wie Apple erlaubt auch Samsung das Auffinden von verlorenen Geräten und das Löschen von darauf gespeicherten Daten. Außerdem können Sie die Daten Ihres verlorenen Samsung auf ein neues Samsung-Handy übertragen.
Generell können Besitzer eines Android-Smartphones ihr Handy über Googles Android Geräte-Manager orten, sperren und Daten löschen lassen. Das erfordert ein auf dem Gerät hinterlegtes Google-Benutzerkonto und die Freischaltung der Ortungsfunktion in den Android-Einstellungen.
Lesetipp: Hilfe bei Verlust von Android-Smartphones und Tablets
Für Smartphones mit Windows stellt Microsoft ein eigenes Portal bereit. Ein Microsoft-Benutzerkonto vorausgesetzt, können Sie Ihr Handy hier registrieren und im Verlustfall orten. Klicken Sie auf den etwas klein geratenen Link "Anmelden" rechts oben, um den Vorgang zu starten.
