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Mit 123 Punkten ist Lexmark in diesem Jahr die stärkste Marke, so die Studie. Im Vergleich zum Vorjahr verbessert sich der Hersteller um ganze 21 Punkte. Zweiter im Bunde ist Kyocera mit 120 Punkten und einem Zuwachs von 9 Punkten im Vergleich zu 2023. Vorjahressieger Brother büßt 4 Punkte ein un...
Mit 123 Punkten ist Lexmark in diesem Jahr die stärkste Marke, so die Studie. Im Vergleich zum Vorjahr verbessert sich der Hersteller um ganze 21 Punkte. Zweiter im Bunde ist Kyocera mit 120 Punkten und einem Zuwachs von 9 Punkten im Vergleich zu 2023. Vorjahressieger Brother büßt 4 Punkte ein und rutsch damit auf Platz drei. HP kann hingegen sein Ergebnis um ganze 16 Punkte steigern. Letzter im Feld ist Epson mit 106 Punkten.
Aspekt Preis/Leistung
Mit dem Preis/Leistungsverhältnis sind Kyocera-Kunden laut Umfrage am Zufriedensten. HP liegt mit 101 Punkten an letzter Stelle. Insgesamt gesehen konnten fast alle Hersteller ihre Ergebnisse im Vergleich zum Vorjahr steigern, was sehr erfreulich ist.
Aspekt Weiterempfehlung
Die meisten HP-Kunden würden laut Umfrage ihren Freunden, Verwandten und Bekannten ihren Drucker empfehlen. Im Vergleich zu 2023 steigert der Hersteller sein Ergebnis um 20 Punkte. Ähnlich sieht es bei den anderen Herstellern aus.
