Was bringt die Smartphone-Versicherung?

Smartphone-Wasserschaden: Schutz vom Hersteller

Apple und Samsung bieten umfangreiche Versicherungslösungen für ihre Smartphone-Modelle an. Lohnt sich der Abschluss? Und welche zusätzlichen Schäden sind damit abgedeckt?

Apple mit hohen Zusatzkosten

Käufer eines iPhones sind es gewohnt, etwas tiefer in die Tasche zu greifen. Dies gilt auch für die 24-monatige Schutzpolice „AppleCare+“. Diese beinhaltet Telefonsupport durch Experten und Hardwareschutz. Satte 229 Euro etwa für das iPhone 15 Pro und Pro Max, 199 Euro für das iPhone 15 Plus sowie 169 Euro für das iPhone 15 verlangen die Amerikaner aktuell fürs „AppleCare+“-Paket mit zwei Jahren Laufzeit. Teurer wird's wenn man eine zusätzliche Absicherung bei Diebstahl haben will.

Damit könnte man sich arrangieren, wenn im Schadensfall alle Kosten gedeckelt wären, doch dem ist nicht so. So sind lediglich zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung binnen 12 Monaten inkludiert. Pro Fall muss der Kunde bei Displayschäden noch mit zusätzlichen 29 Euro, bei allen anderen Schäden sogar mit 99 Euro rechnen. Da kommt im Schadensfall dann doch einiges an Kosten auf einen zu. Dafür tauscht Apple aber auch manchmal gleich das komplette Gerät aus, was die Wartezeit im Vergleich zu externen Versicherungsangeboten extrem verkürzt.

Auch Samsung verlangt Geld

Samsungs Angebot heißt „Samsung Care+“. Der Preis beträgt einmalig 149 Euro, etwa für das Samsung Galaxy S23. Mit „ Samsung Care+“ sind dann für 24 Monate Unfallschäden, dazu gehören etwa Bildschirm- oder auch Flüssigkeitsschäden, abgedeckt. Für einen Aufpreis kann man auch hier Diebstahlschutz hinzubuchen.

Es gibt jedoch ein Anspruchslimit und so sind lediglich zwei Ansprüche während der 24-monatigen Versicherungsdauer inkludiert. Auch einen Selbstbehalt je Versicherungsfall von 59 Euro gilt es zu beachten und so ist auch „ Samsung Care+" kein Schnäppchen.

Zusatzversicherung für das Smartphone

Es gibt immer mehr Anbieter von Smartphone-Versicherungen, die im Schadensfall einspringen. Wir haben uns verschiedene Angebote angesehen und klären, ob sich die Investition rechnet.

Smartphone-Versicherungen erfreuen sich einer ständig wachsenden Beliebtheit. Kein Wunder, schließlich kosten die Geräte mehrere 100, manchmal sogar deutlich über 1000 Euro – und passt man einmal nicht auf, ist das Geld mehr oder weniger futsch. Da lohnt sich die Investition in eine Zusatzversicherung auf jeden Fall. Oder?

Das Kleingedruckte zählt

Auf den ersten Blick bieten die meisten Anbieter ähnliche Leistungen. Doch die Wahrheit steht im Kleingedruckten. Wie hoch ist die Selbstbeteiligung? Gilt der Versicherungsschutz sofort oder erst nach einer Wartezeit? Wie lange ist diese? Ist die Anzahl der Schadensfälle begrenzt? Bis zu welchem Zeitraum nach dem Kauf kann die Versicherung abgeschlossen werden? Wird bei Verlust der Zeitwert oder der Kaufpreis erstattet? Das alles muss vor Vertragsabschluss eruiert und verglichen werden, damit es am Ende keine böse Überraschung gibt.

Wasserschaden beim Smartphone: FAQs

Welche Schutzklassen gibt es für Smartphones gegen Wasser und Feuchtigkeit?

Es gibt verschiedene Schutzklassen, die von IP00 (kein Schutz) bis IP69k (maximaler Schutz) reichen. Die Schutzklassen geben Auskunft darüber, wie gut das Smartphone gegen Fremdkörper, Tropfwasser, Sprühwasser und sogar zeitweiliges Untertauchen geschützt ist.

Was sollte ich tun, wenn mein Smartphone nass geworden ist?

Nachdem das Smartphone nass geworden ist, sollten Sie es sofort aus der Flüssigkeit nehmen, ausschalten und nicht erneut einschalten. Anschließend können Sie versuchen, das Smartphone vorsichtig abzutrocknen und Karten zu entfernen. Ein Trocknungsvorgang an einem warmen Ort mit Silikagel kann den Schaden minimieren.

Was sollte man auf keinen Fall tun, wenn das Smartphone nass geworden ist?

Es wird dringend davon abgeraten, das Smartphone mit einem Fön zu trocknen, es in die Mikrowelle zu legen, es in den Backofen zu geben oder es auf der Heizung zu trocknen. Diese Maßnahmen können zu weiteren Schäden führen.

Sollte man das Smartphone in Reis legen, wenn es nass geworden ist?

Das Smartphone in Reis zu legen, um es zu trocknen, ist eine im Internet weit verbreitete Maßnahme, um das Gerät zu trocknen. tatsächlich wird davon allerdings abgeraten, da die kleinen Reispartikel das Smartphone beschädigen können. Stattdessen sollte man das Smartphone an einem gut belüftetet Ort trocknen lassen.

Greift die Versicherung, wenn das Smartphone einen Wasserschaden hat?

Einige Hersteller wie Apple und Samsung bieten Versicherungspakete an, die auch den Schutz vor Wasserschäden umfassen können. Diese Pakete beinhalten häufig auch Unfallschäden und Diebstahlschutz, sind jedoch auch nicht gerade günstig. Zudem können Kosten für Reparaturen oder Selbstbeteiligungen anfallen. Es empfiehlt sich, die genauen Bedingungen der Versicherung zu prüfen, um festzustellen, ob diese sinnvoll sind.