Kundenbarometer Smartwatch 2021

Kategorie Smartphone App

5.8.2021 von Katja Thanhofer

ca. 0:25 Min
Testbericht
VG Wort Pixel
  1. So zufrieden sind Kunden mit ihrer Smartwatch
  2. Kategorie Marke/Hersteller
  3. Kategorie Kundenservice
  4. Kategorie Produktqualität
  5. Kategorie Reparatur/Wartung
  6. Kategorie Smartphone App

Eine App, mit der man Daten wie den Trainingszustand oder Gesundheitsdaten tracken kann, ist unverzichtbar für eine Smartwatch und eigentlich ein „Must-have“. Das Ergebnis in dieser Kategorie fiel sehr knapp aus. Mit nur einem Punkt Vorsprung vor Fitbit und Xiaomi holt sich Fossil die Note 1,6 und damit den Sieg.

Sieger Smartphone-App- Kundenbarometer Smartwatch 2021
Sieger Smartphone-App- Kundenbarometer Smartwatch 2021
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Unterkategorie Smartphone-App-Note

Welche Note würden Kunden der Smartphone-App geben, wenn die Gesamtheit betrachtet wird (Design, Bedienung, Funktionalität)? Durchgängig alle Hersteller können in dieser Unterkategorie gute Bewertungen einheimsen. Mit einem WPS von 136 und damit der Note 1,6 liegt Xiaomi im Vergleich knapp vorn, gefolgt von Fitbit und Samsung.

1. Platz in der Kategorie Smartphone-App
1. Platz in der Kategorie Smartphone-App
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