So zufrieden sind Business-Kunden mit ihrem Mobilfunkanbieter
Kundenbarometer Mobilfunk B2B 2021

Kategorie Kundenservice Deutschland

von

Inhalt
  1. So zufrieden sind Business-Kunden mit ihrem Mobilfunkanbieter
  2. Kategorie Kundenservice Deutschland
  3. Kategorie Marke/Anbieter Deutschland
  4. Kategorie Netz Deutschland
  5. Kategorie Software Deutschland
  6. Gesamtergebnisse DACH-Region

Geschäftskunden erwarten Top-Service. Dementsprechend streng waren hier die Urteile. Dennoch äußerten sich die Teilnehmer bei allen vier Mobilfunk-Providern überwiegend positiv. Insgesamt lag das Feld relativ eng beieinander. Zum Gesamtsieger kürten die befragten Business-Kunden 1&1. Auf Platz 2 folgt die Telekom. Gegenüber dem Gewinner hätten sich die Befragten bei Telefónica und Vodafone vor allem eine schnellere Beantwortung ihrer Fragen gewünscht.

© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH

Kategorie Kundenservice Kundenbarometer Mobilfunk B2B 2021

© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH

Mit dem Kundenservice zeichnen sich 1&1-Kunden am Zufriedensten.

Mehr lesen

Bestenliste -

Top 10 Smartphones - Bestenliste -

Bestenliste -

  Weiter zur Startseite

Mehr zum Thema

Kundenbarometer Internet-Provider B2B 2019

Wie beurteilen deutsche Business-Kunden ihren aktuellen Internet-Provider? Wir haben Kunden von 1&1, Telekom, Telefónica und Vodafone befragt.
Kundenbarometer Mobilfunk 2019

Bereits zum fünften Mal in Folge haben wir Kunden zu ihren Erfahrungen mit ihrem Mobilfunkanbieter befragt. Wie es um die Kundenzufriedenheit wirklich…
Kundenbarometer Mobilfunk B2B 2020

Auch in diesem Jahr haben wir Geschäftskunden zu den Erfahrungen mit ihrem Anbieter befragt. Wo läuft es gut, wo hapert es? Unsere Studie klärt auf.
Kundenbarometer Internet B2B 2020

Welcher Internetprovider hat die zufriedensten Kunden? Unsere aktuellste Business-Studie liefert Antworten.
Kunden­barometer Mobilfunk 2020

Wie zufrieden sind Mobilfunkkunden aus der DACH-Region mit ihrem Anbieter? Wo läuft es rund, wo besteht Nachholbedarf? Unsere Studie gibt Antworten.