Reise-Apps

Air Berlin App im Test

Air Berlin

© Hersteller

Der Startscreen bietet Direktzugang zu wichtigen Basisfunktionen (links). Die Air-Berlin-App zeigt Fluginformationen und Tarifoptionen übersichtlich an (rechts).

Flug buchen, einchecken und abheben? Läuft. Die typischen Basisaufgaben waren direkt zugänglich und leicht zu erledigen. Die Zuverlässigkeit passte auch. Im Praxistest bot die Air-Berlin-App die höchste Erfolgsquote. Dadurch ließen sich auch die von den Testteilnehmern häufiger bemängelten längeren Ladezeiten verschmerzen. Das Design der Anwendung gefiel ebenfalls gut. Passende Flüge und die Tarifvarianten wurden übersichtlich dargestellt. Selbst die Tarifunterschiede kamen klar rüber. Bei der Sitzplatzreservierung ging allerdings die Übersichtlichkeit etwas verloren.

Die elektronische Bordkarte ließ sich mit der Wallet-/Passbook-App auf dem iPhone (ab iOS-Version 6) speichern. Keine Frage: Die Anwendung macht das Wesentliche gut, knauserte aber an der einen oder anderen Stelle mit Informationen wie den Terminalangaben oder Extras wie der Möglichkeit, ein Hotelzimmer oder einen Mietwagen zu buchen. Darüber hinaus konnte die App Flug- und Serviceinformationen als Push-Benachrichtigungen nur auf das iPhone schicken.

Ein persönliches Profil, das die Dateneingabe via App erleichtert, konnten Vielflieger aber nur mit dem Browser über die Webseite hinterlegen. Immerhin war die Anmeldung über die Menüliste der App leicht zu finden. Das mobile Angebot ist für Phones auf Android- und iOS-Basis erhältlich. Tablets und Windows Phones bleiben bislang außen vor.

Pro

  • hohe Erfolgsquote
  • gute Menüführung bei der Flugbuchung
  • aufgeräumtes Design
  • Wallet-Integration (iOS)

Contra

  • längere Ladezeiten
  • fehlende Terminalangaben beim Flugstatus
  • unübersichtliche Sitzplatzreservierung
  • keine App für Tablets und Windows Phones

Fazit

Diese App führte gekonnt zum Ziel, an einigen Stellen gab es aber noch Luft nach oben.

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