Kategorie Nutzerfreundlichkeit
Sieger Kategorie NutzerfreundlichkeitDie Nutzerfreundlichkeit einer App trägt maßgeblich zur Zufriedenheit bei. Sie muss vor allem einfach zu bedienen und übersichtlich gestaltet sein; zudem sollte auch der Login keine großen Hürden stellen. Den besten Job macht laut Umfrage die Lidl-App, die i...
Sieger Kategorie Nutzerfreundlichkeit
Die Nutzerfreundlichkeit einer App trägt maßgeblich zur Zufriedenheit bei. Sie muss vor allem einfach zu bedienen und übersichtlich gestaltet sein; zudem sollte auch der Login keine großen Hürden stellen. Den besten Job macht laut Umfrage die Lidl-App, die in dieser Kategorie mit der Note 2,0 bewertet wird. Alle anderen Anbieter (mit Ausnahme von Kaufland: Note 2,2) erreichen die Note 2,1 und belegen damit Platz zwei im Ranking.
Aspekt Angebote der Woche
Ein Kriterium innerhalb der Kategorie Nutzerfreundlichkeit ist das „Angebot der Woche“. Hier sollte innerhalb der App auf einen Blick erkennbar sein, was gerade aktuell zu welchem Preis zu haben ist und wie lange das Angebot gültig ist. Bei Aldi Nord und Aldi Süd klappt das laut Kundenmeinung am Besten. Beide Anbieter schneiden mit der Note 1,8 ab, knapp dahinter folgen Kaufland, Lidl, Netto und Penny. Insgesamt lässt sich jedoch sagen, dass alle Anbieter hier einen guten Job machen und die Kunden im großen und Ganzen zufrieden sind.
