Service-App-Test 2020

Service-Apps der Mobilfunk-Discounter im Test

Wie gut sind die Service-Apps, die die Mobilfunkdiscounter ihren Kunden bieten? connect hat mit Partner umlaut Funktion und Sicherheit geprüft.

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Service-Apps der Mobilfunk-Discounter im Test: Funktion & Sicherheit

Nachdem wir in der letzten connect-Ausgabe die Service-Apps der Netzbetreiber unter die Lupe genommen haben (hier unser Vergleichstest), folgen nun die Kollegen aus der Discountriege. Denn allein mit billigen Tarifen ist heute kein Blumentopf mehr zu gewinnen.

Auch die Konsumenten, die auf den Preis achten, freuen sich über guten Service. Folgerichtig ist eine funktionale App ein wichtiger Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Und ein zufriedener Kunde hat in der Regel wenig Anlass, sich nach einem neuen Anbieter umzusehen. Wichtig in diesem Bereich ist natürlich auch hier die Sicherheit der Kundendaten.

Sicherheit im Fokus

Dazu hat einmal mehr unser Partner umlaut die Discounter-Apps einem ausführlichen Security-Check unterzogen. Wie die Aachener Spezialisten dabei vorgehen, lesen Sie hier.

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