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Service-App Test 2022

Schweiz: My Swisscom & My Sunrise im Test

Mehr zum Thema: o2 Deutsche Telekom Vodafone Sunrise Swisscom

Autor: Josefine Milosevic • 31.8.2022 • ca. 0:55 Min

My Swisscom - SwisscomDie Swisscom macht erneut einen überragenden Job und holt sich nicht nur Platz eins in der Schweiz, sondern den Gesamtsieg im DACH-Vergleich.Swisscom-Kunden können bei Service-Angelegenheiten beruhigt zum Smartphone greifen und dank der überragenden App vieles in Eigenregie ...

Service-App Test 2022 - Screenshots My Swisscom
Ratgeber inklusive: Der Startbildschirm zeigt oben vielseitige Service-Videos.
© connect

My Swisscom - Swisscom

Die Swisscom macht erneut einen überragenden Job und holt sich nicht nur Platz eins in der Schweiz, sondern den Gesamtsieg im DACH-Vergleich.

Swisscom-Kunden können bei Service-Angelegenheiten beruhigt zum Smartphone greifen und dank der überragenden App vieles in Eigenregie erledigen: Rechnungen und Kosten prüfen, mehrere Verträge verwalten, SIM-Karten sperren, einen Umzug via App organisieren und vieles mehr.

Testsiegel connect Testsieger
In unserem Sicherheitstest schnitt Swisscom überragend ab und ist damit Testsieger der Schweiz und holt auch den Gesamtsieg im DACH-Vergleich.
© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH

Sicherheit: überragend Beim Vorjahressieger sieht umlaut eine sehr gute Implementierung von Sicherheitsstandards, die in der Kategorie „Absicherung der Quellcodes“ zu voller Punktzahl führt. In Sachen Sicherheit landet Swisscom im Gesamtvergleich hauchdünn hinter Telefonica auf Platz zwei.

connect-Urteil: überragend (979 von 1000 Punkten)

My Sunrise

Sunrise legt bei der Funktionalität eine prima Performance hin. Bei den Sicherheitsthemen bleiben aber Punkte liegen.

Sunrise steht dem großen Konkurrenten Swisscom in Sachen Funktionalität in nichts nach und verpackt die vielen nützlichen Tools in ein modernes, übersichtliches Design. Die Verbrauchsanzeige läuft über Kreisdiagramme.

Mit Bildern angereicherte Ratgeber helfen bei Installationsfragen und zeigen Schritt für Schritt, wie man etwa Router einrichtet oder eine TV-Box anschließt. Auch ein Umzug lässt sich in der App vorbereiten.

Service-App Test 2022 - Screenshots My Sunrise
Runde Sache: Der Startbildschirm von My Sunrise setzt auf Kreisdiagramme.
© connect

Sicherheit: auf gutem Wege

Sunrise hat die Sicherheit deutlich erhöht. Weiteres Potenzial besteht in allen Kategorien, vor allem in den Disziplinen "Schutz persönlicher Daten" sowie "Absicherung der Quellcodes".

connect-Urteil: sehr gut (945 von 1000 Punkten)

Mehr zum Thema: o2 Deutsche Telekom Vodafone Sunrise Swisscom