Das beste Markenimage haben laut unserer Umfrage Siemens und Miele. Beide Hersteller kommen mit 139 Punkten (Note 1,6) ins Ziel. Dennoch war es nur ein knapper Sieg: Denn mit nur einem Punkt weniger erreicht AEG Platz 2, Bosch belegt mit 136 Punkten den dritten Platz. Besonders bei der Weiterempfehl...
Das beste Markenimage haben laut unserer Umfrage Siemens und Miele. Beide Hersteller kommen mit 139 Punkten (Note 1,6) ins Ziel. Dennoch war es nur ein knapper Sieg: Denn mit nur einem Punkt weniger erreicht AEG Platz 2, Bosch belegt mit 136 Punkten den dritten Platz. Besonders bei der Weiterempfehlungsrate gibt es Spitzen-Bewertungen: Ganze 192 Punkte sind für Siemens drin, 181 für AEG und 173 für Bosch. Am innovativsten schätzen die Kunden Miele ein, ebenso ist hier der Imagefaktor sehr hoch.
Aspekt Preis/Leistung
Ein wichtiger Punkt beim Kauf eines Neugerätes ist sein Preis und die Frage nach dem "Was bekomme ich für mein Geld?". Mit 113 Punkten und der Note 1,9 führt Siemens das Feld an, knapp dahinter liegen AEG und Samsung mit jeweils 111 Punkten (Note 1,9) sowie Bosch mit einem WPS von 105 (1,9). Miele und Liebherr werden von den Kunden am schlechtesten bewertet; Vorjahressieger LG liegt in diesem Jahr eher im Mittelfeld.
