Rubrik Marke/Anbieter
1&1-Kunden sind mit dem Markenimage ihres Providers am zufriedensten. Damit verdrängt dieser Anbieter in diesem Jahr die Telekom von der Pole-Position. Mit einem Plus von 24 Punkten holt 1&1 kräftig auf und holt ganze 116 Punkte. Auf dem dritten Platz landet Vodafone mit einem WPS von 102...
1&1-Kunden sind mit dem Markenimage ihres Providers am zufriedensten. Damit verdrängt dieser Anbieter in diesem Jahr die Telekom von der Pole-Position. Mit einem Plus von 24 Punkten holt 1&1 kräftig auf und holt ganze 116 Punkte. Auf dem dritten Platz landet Vodafone mit einem WPS von 102 (2021: WPS 90). Telefónica/O2 kann immerhin ein Plus von drei Punkten verbuchen, am Ende reicht es aber dennoch nur für den letzten Platz im Ranking.
Teilaspekt Wahrscheinlichkeit zukünftig gleicher Anbieter
Auch in diesem Jahr verteidigt die Telekom ihre Topplatzierung in dieser Unterkategorie und legt im Vergleich zum Vorjahr sogar noch fünf Punkte zu. Vodafone holt sich die Silbermedaille zurück, nachdem der Anbieter diese im vergangenen Jahr 1&1 überlassen musste. Ganze 15 Punkte sind in diesem Jahr mehr drin. 1&1 erreicht mit einem WPS von 110 einen guten dritten Platz. Telefónica/O2 büßt als einziger Anbieter Punkte ein: Lag der WPS im Vorjahr noch bei 91, sind in diesem Jahr nur noch 82 Punkte drin. Das ist auch deshalb bitter, weil alle anderen Anbieter sich deutlich verbessert haben.
