Breitband- und Festnetz-Anbieter im Vergleichstest

Die naheliegende Frage haben wir in der Vorbereitungsphase dieses Breitband- und Festnetztests schon sehr früh intensiv diskutiert: Kann man in Zeiten von Corona einen Netztest durchführen? Schließlich verursachen die gestiegene Home-Office-Nutzung und abendliche Streaming-Marathons besondere Bedingungen. 

Um diese Frage zu beantworten, hat unser langjähriger Netztestpartner zafaco die Leistungen und Kapazitäten der Netze ständig beobachtet und konnte schnell Entwarnung geben: Der veränderten Belastung hielten die Netze locker stand, die Betreiber machen auch in der Corona-Krise einen hervorragenden Job. 

Das belegen auch die Ergebnisse unserer nun ausgewerteten Messungen, auf die zum elften Mal in Folge die connect-Leser wie auch die getesteten Anbieter mit Spannung gewartet haben.​

Anbieter und Produkte im Test

Die Auswahl der getesteten Anschlüsse spiegelt die Verteilung der Angebote wider. Dabei messen wir die Anbieter an ihren eigenen Versprechungen.

Bei unseren Testkandidaten unter­ scheiden wir zwischen überregionalen, also bundesweit aktiven Anbietern und Regionalanbietern, deren Anschlüsse nur in bestimmten Bundesländern oder Regionen erhältlich sind. Überregio­nale Anbieter nehmen mit insgesamt 16 Testanschlüssen teil, regionale An­bieter mit vier. 

Bei der Auswahl der Zugangspro­dukte pro Anbieter verfolgen connect und zafaco das Ziel, sich der tatsäch­lichen Verteilung im Markt anzunähern. Denn nicht jeder Kunde nutzt die schnellsten und teuersten Leitungen. Deshalb berücksichtigt die Verteilung der Anschlüsse über verschiedene Bandbreitenklassen das Angebots­spektrum der Netzbetreiber.

Für die Zuordnung zu Bandbreiten­ klassen und für die Bewertung einiger Messwerte müssen wir prüfen, welche Leistungen ein Anbieter seinen Kunden tatsächlich zusagt. Dabei checken wir aus Fairnessgründen auch, ob die getesteten Anschlusstypen wirklich so vermarktet werden. 

Beides prüfen wir anhand der von der Bundesnetzagen­tur vorgeschriebenen Produktinfor­mationsblätter. Diese technischen Beschreibungen muss jeder Anbieter öffentlich bereitstellen – per Google­ Suche lassen sie sich schnell finden.

Überregionale Anbieter

Regionale Anbieter

Fazit

An der Spitze wird die Luft dünn. Das gilt für das Duell zwischen 1&1 und Telekom, das dieses Jahr wieder die Montabaurer knapp für sich entscheiden konnten. 

Und es gilt noch viel mehr für den überraschenden Wechsel an der Spitze der Re­gionalanbieter, wo EWE diesmal mit nur drei Punkten Abstand den langjährigen Kategorieprimus M­-net überflügeln konnte. 

Auch im restlichen Testfeld sind die diesjährigen Resultate durch die Bank erfreulich. Natürlich decken sich unsere Testergebnisse nicht immer mit den Erfahrungen einzelner Kun­den der getesteten Anbieter. Sie seien daran erinnert, dass der Fokus des vorliegenden Tests auf der gesamten Netzinfrastruk­tur eines Betreibers liegt, und weniger auf Güte und Geschwin­digkeit jeder einzelnen Anschluss­leitung in dessen Sortiment. 

Doch der letzte Aspekt wird durch das Crowdsourcing durchaus mit berücksichtigt – dessen Anteil wir von 100 Punkten im Vorjahr auf diesmal 140 Punkte erhöht haben. Wer die Qualität seines eigenen Anschlusses noch stär­ker repräsentiert sehen möchte, sollte diese öffentlich machen – unter www.breitbandmessung.de​​