Fazit
Wir sind vom Ergebnis unseres Vergleichstests positiv überrascht. Das Geschäft mit den Gebrauchten, dem seit dem Autokauf eine unseriöse Note anhaftet, stellt sich mit Blick auf Smartphones als grundsolide heraus. Hier haben sich seriöse Plattformen entwickelt, die den Kunden nicht über den Tis...
Wir sind vom Ergebnis unseres Vergleichstests positiv überrascht. Das Geschäft mit den Gebrauchten, dem seit dem Autokauf eine unseriöse Note anhaftet, stellt sich mit Blick auf Smartphones als grundsolide heraus. Hier haben sich seriöse Plattformen entwickelt, die den Kunden nicht über den Tisch ziehen wollen, sondern hochwertige Produkte anbieten.
Das zeigen schon die Zustandsbeschreibungen, die durch die Bank präzise waren und dem realen Produkt sehr gut entsprochen haben. In unserer Stichprobe von 20 Geräten gab es nur drei Modelle, mit denen wir nicht zufrieden waren. Und nur eines davon hätten wir als Kunde definitiv zurückgeschickt. Das ist eine Quote, die sich sehen lassen kann und vielleicht ein paar Leser überzeugen kann, ein günstiges Gebraucht-Phone zu kaufen, statt zu einem teuren Neuprodukt zu greifen.
Dabei lohnt ein Preisvergleich, weil die Preise stark variieren. Die größten Unterschiede zwischen den Anbietern gibt es allerdings bei der Präsentation des Angebotes – bei Aufbau und Struktur ihrer Websites haben einige Anbieter noch Nachholbedarf.
Testsieger: Clevertronic
Clevertronic bietet mit einigem Vorsprung das beste Gesamtpaket im Testfeld. Die Münsteraner punkten in fast jeder Kategorie überdurchschnittlich gut und vermitteln damit viel kundenorientiertes Denken: von der ansprechenden Webseite über den einfachen Bestellprozess bis hin zum guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur bei Versand und Garantie sehen wir noch Verbesserungsbedarf, können aber trotzdem eine dicke Empfehlung aussprechen.
Beste Webseite: Rebuy
Der erste Eindruck zählt und das gilt nicht nur für Webseiten. Bei Rebuy ist er positiv – und dieses Gefühl bleibt auch nach mehrmaligem Ansteuern. Über die moderne Seite hat man einen sehr guten Zugang zum vielfältigen Angebot. Zudem bietet Rebuy die ausführlichsten und genauesten Zustandsbeschreibung im Test und punktet mit einem bunten Strauß an Kontaktmöglichkeiten: Hier bekommt man bei Fragen sogar am Wochenende einen Mitarbeiter an die Strippe.
Günstigster Anbieter: Clevertronic
Die gute Gerätequalität, die wir bei Clevertronic feststellen konnten, geht erfreulicherweise nicht mit hohen Preisen einher. Im Vergleich zum Neupreis der vier gekauften Geräte haben wir eine exzellente Gesamtersparnis von 760 Euro eingefahren. Damit ist Clevertronic mit geringem Abstand zu Smallbug der günstigste Anbieter im Test. Wir konnten aber auch beobachten, dass die Preise volatil sind, was man als Kunde beachten sollte.
Beste Produktqualität: Buyzoxs
Beim Erfassen der Gerätezustände fiel Buyzoxs immer wieder äußerst positiv auf. Teilweise war sogar noch die werkseitige Schutzfolie aufgetragen. Gefallen hat uns außerdem, dass wir keine Ausreißer nach unten feststellen konnten und die Qualität der Smartphones so durchgehend sehr gut war. Ein Gerät war zwar nicht original verpackt, aber das lässt sich verschmerzen. Kleiner Wermutstropfen: Buyzoxs lässt sich die Qualität ordentlich bezahlen.
