Mobilfunk-Shoptest: Deutsche Telekom

Mobilfunkshoptest: Deutsche Telekom

Die Telekom holt sich auch 2022 den Testsieg. Und hat die Performance nochmal gesteigert: Sechs Shops holen ein „überragend“.

Wer seinen Vertrag bei der Telekom hat, kann bei Fragen frohen Mutes einen Shop aufsuchen. Die Qualität der Beratung ist mit wenigen Ausnahmen herausragend. Noch dazu sind die meist geräumigen Filialen modern eingerichtet und üppig mit Hardware bestückt. Die Kundschaft kann aktuelle Smartphones aus der Nähe betrachten und in die Hand nehmen.

Dabei darf man auf fachkundige Unterstützung des Teams setzen: Die Angestellten sind fast durch die Bank perfekt geschult, haben ein breites Wissensspektrum und sind ausgesprochen freundlich. Es ist ihnen spürbar wichtig, die Kundschaft individuell zu beraten. Eine tolle Vorstellung!

connect Testurteil: sehr gut (438 von 500 Punkten)

Die Tabellen mit der Aufschlüsselung der einzelnen geprüften Shops finden Sie in der PDF-Datei.